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Opiniones de XM Group

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4.5/5

XM Group está formado por cuatro brokers online regulados. Trading Point of Financial Instruments Ltd se creó en 2009 y está regulado por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC 120/10). Trading Point of Financial Instruments Pty Ltd se creó en 2015 y está regulada por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC 443670). XM Global Limited se creó en 2017 y está regulada por la Comisión de Servicios Financieros de Belice (000261/309). Trading Point MENA Limited se creó en 2019 y está regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Dubái (nº de referencia DFSA F003484). 

XM Group ofrece más de 1.000 instrumentos financieros con los que se puede operar en las plataformas MT4/MT5. Esto incluye las operaciones con divisas, CFD sobre cripto*, acciones, materias primas, índices bursátiles, metales preciosos y energías, y mucho más, con una de las ejecuciones de órdenes más fiables y rápidas disponibles para los traders minoristas. El Grupo se enorgullece de la estadística de que más del 99% de sus operaciones se ejecutan en menos de 1 segundo y de dar servicio a más de 5 millones de clientes en más de 25 idiomas y en 190 países.

Regulado por estrictas autoridades financieras en todas las jurisdicciones pertinentes, XM redobla su reputación al ofrecer una combinación óptima de las funciones que más desean los usuarios: seguridad, atención al cliente, facilidad para depositar y retirar fondos de las cuentas y bajas comisiones. Esta combinación hace de XM un buen lugar inteligente para comenzar una carrera de trading o llevarla al siguiente nivel.

*Los CFD sobre criptomonedas no están disponibles para todas las entidades del Grupo.

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Ventajas e inconvenientes de XM Group

Ventajas

  • Gran variedad de activos
  • Alto apalancamiento de hasta 1000:1 (este apalancamiento no está disponible para todas las entidades del Grupo)
  • Chat en vivo y otros medios de atención al cliente en más de 25 idiomas
  • Sin comisiones
  • Cuenta demo sin caducidad
  • Ejecución ultrarrápida
  • Plataformas MetaTrader y XM Mobile App disponibles
  • Servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana (24/5 para la entidad regulada por la UE)
  • Formación para principiantes y análisis en vivo
  • Protección frente a saldo negativo

Inconvenientes

  • No se puede operar con ETF
  • Financiación con PayPal no disponible

¿A quién se recomienda XM Group?

Todos los usuarios de XM tienen acceso a varios de los tipos de cuentas ofrecidas por XM.

Como hay una ligera curva de aprendizaje relacionada con MT4 y MT5, es muy recomendable que uno ya tenga algo de experiencia en el trading antes de operar con XM o, al menos, que abra primero una cuenta demo sin caducidad de XM.

Regulado por

  • Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC)
  • Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC)
  • Comisión de Servicios Financieros (FSC)
  • Autoridad de Servicios Financieros de Dubái (DFSA)

Principales características de XM Group

  • Servidores VPS. Los VPS de XM permiten a sus clientes acceder a su propio Servidor Privado Virtual ubicado en la misma zona del centro de datos de XM en Londres, proporcionando una velocidad de ejecución sin precedentes independientemente de su propia conexión a Internet, ubicación o acceso a la red eléctrica. Esto elimina los factores extraños que podrían afectar a las operaciones, pero esta función sólo está disponible para los titulares de cuentas con un saldo total mínimo de 500 dólares y un volumen de 2 lotes o 200 microlotes de facturación al mes. Los requisitos del VPS gratuito pueden variar para cada entidad del Grupo XM.
  • Sin tasas ni comisiones. XM ofrece una gama de tipos de cuentas de trading, incluyendo la Estándar, la Micro, la Ultrabaja, la de Acciones y la XM Zero. Los cuatro primeros tipos de cuenta no cobran ninguna comisión, mientras que la cuenta XM Zero conlleva una comisión de 3,5 dólares por cada 100.000 dólares en operaciones. *Tenga en cuenta que las cuentas XM Zero, Ultrabaja y de Acciones no están disponibles para todas las entidades del Grupo XM.
  • Operar con margen. Los traders con mayor tolerancia al riesgo y más experiencia pueden operar con margen, lo que significa que sus posiciones estarán apalancadas y requerirán menos capital para una exposición magnificada. Por lo tanto, los resultados de la operación también se multiplicarán, al igual que las pérdidas, aunque la protección frente a saldo negativo y los ajustes de márgenes están diseñados para ayudar a los usuarios de XM a evitar un posible impacto negativo.
  • Atención al cliente accesible. XM ofrece una serie de formas para que los usuarios se pongan en contacto con su equipo de atención al cliente. La función de chat en vivo es muy útil para aquéllos que necesitan un tipo de ayuda que no justifica escribir un e-mail o que se encuentran con problemas que requieren atención inmediata. También hay una línea telefónica. Los servicios de atención al cliente se extienden a los fines de semana también (aparte de la entidad regulada por la UE).

Plataformas de operaciones

  • MetaTrader 4 iOS de MetaQuotes Software Corp.
  • MetaTrader4 de MetaQuotes Software Corp.
  • MetaTrader 4 Android de MetaQuotes Software Corp.
  • Metatrader 5 de MetaQuotes Software Corp.
  • WebTrader MT4 y MT5
  • Aplicación XM para iOS
  • Aplicación XM para Android

Herramientas de trading e inversión

  • Trading con un solo clic Sí
  • Gráficos de trading Sí
  • Alertas por correo electrónico Sí
  • Alertas en el móvil Sí
  • Orden de parada Sí
  • Orden de mercado Sí
  • Orden de stop dinámico Sí
  • Órdenes OCO Sí
  • Orden de límite Sí
  • Trading 24 horas Sí
  • Paquete de gráficos No
  • Noticias en tiempo real Sí

Cumplimiento y regulación de XM Group

Para dar servicio a usuarios de más de 190 países, XM ha buscado la regulación de las autoridades financieras pertinentes. Actualmente, XM opera con licencias de los reguladores de Australia, Chipre, Belice y Dubái: ASIC, CySEC, FSC y DFSA respectivamente. Estas instituciones garantizan que XM mantenga una responsabilidad total con respecto a sus clientes y siga rindiendo cuentas ante ellos. Parte de sus obligaciones consiste en mantener seguros los fondos de los clientes. Esto se logra mediante el almacenamiento de fondos segregados en bancos de nivel 1 exclusivamente.

Tarifas y comisiones

  • Comisión de refinanciación Sí, los intereses de refinanciación sólo se aplican a los instrumentos de efectivo. En el caso de los productos de futuros, que tienen fecha de caducidad, no se cobrarán comisiones de renovación.
  • Interés de margen No

Precio de XM Group

El modelo de precios que utiliza XM es simple y directo: no hay cuotas de suscripción mensuales o anuales y no hay comisiones por acciones comunes como la ejecución de operaciones, las herramientas de gráficos en profundidad o el movimiento de fondos dentro o fuera de una cuenta XM. El único aspecto que deben tener en cuenta los nuevos traders es el depósito mínimo que comienza en sólo 5 dólares para las cuentas Micro y Estándar, pero 100 dólares para aquellos usuarios que quieran una cuenta XM Zero (spreads más bajos, pero también menor apalancamiento).

Detalles de servicios

  • Idiomas admitidos Alemán, árabe, bengalí, búlgaro, cebuano, chino, checo, eslovaco, español, francés, griego, hindi, húngaro, indonesio, inglés, italiano, malayo, nepalí, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, sueco, taiwanés, tagalo, tailandés, turco, urdu y vietnamita.
  • Servicio de atención al cliente vía Foros, devolución de llamada, teléfono, chat, correo electrónico
  • Horario de atención al cliente 24/7
  • Tiempo de respuesta del correo electrónico Inmediato
  • Órdenes por teléfono Sí
  • Gestor de cuentas personal Sí

Fiabilidad y seguridad de XM Group

XM destaca en lo que se refiere a la fiabilidad de su plataforma y su ejecución. La empresa presume de que más del 99% de sus operaciones se ejecutan en menos de un segundo sin problemas a la hora de recuperar las cotizaciones y sin que se rechacen las órdenes. Por ello, XM es uno de los nombres en los que más confían los traders profesionales y minoristas, a quienes los pequeños errores o la latencia podrían salirles caros.

La seguridad de los fondos es otra área en la que destaca XM, ya que todos los fondos de los clientes se almacenan en cuentas bancarias separadas de los fondos operativos de la empresa. Por último, los exhaustivos esfuerzos de cumplimiento con múltiples autoridades financieras garantizan una confianza adicional en que XM está preparado para seguir la ley al pie de la letra en nombre de sus usuarios.

Experiencia de usuario de XM Group

No tiene una interfaz propia a la que haya que acostumbrarse, así que los usuarios que ya están familiarizados con MetaTrader pueden pasar sin problemas a la interfaz de trading estándar. El trader en web y las aplicaciones de trading para ordenador se ofrecen a través de MetaTrader (se puede elegir entre MT4 o MT5).

Aunque se tarda algún tiempo en familiarizarse con las diferentes funciones de la plataforma, el amplio historial de MetaTrader al servicio de traders de todos los niveles de experiencia y los continuos esfuerzos por mejorar la estética y la facilidad de uso contribuyen a su gran popularidad. MetaTrader ofrece una experiencia de usuario relativamente sencilla, con todas las funcionalidades colocadas de forma lógica, como las herramientas de análisis, historial de órdenes y operaciones abiertas, gráficos, etc. La app XM (de descarga gratuita para dispositivos iOS y Android) ofrece a los usuarios una auténtica ampliación de las funciones de trading sobre la marcha a través de la plataforma MT5. A través de la app, los usuarios pueden investigar sus inversiones, realizar un seguimiento de su cartera y gestionar fácilmente su cuenta.

XM destaca por sus servicios de formación. Organiza seminarios web semanales gratuitos sobre temas populares, lo que pone de manifiesto su inversión en la formación de los usuarios. Además, su servicio Live Education ofrece sesiones de preguntas y respuestas con instructores expertos a clientes de todos los niveles en su idioma nativo para discutir estrategias, movimientos del mercado y noticias. 

XM también se asegura de que sus traders se mantengan informados con materiales de formación y estrategias de trading de nivel básico. Un amplio conjunto de vídeos y artículos sobre diversos temas proporciona una formación elemental, mientras que la sección de análisis en vivo en diversos mercados ayuda a mantener a los traders informados sobre las tendencias actuales.

Reflexiones finales sobre XM Group

XM es una plataforma de trading muy fiable que elimina la incertidumbre en torno a la ejecución de órdenes, al tiempo que ofrece un alto nivel de compatibilidad con MetaTrader 4 y 5. Los inversores que deseen operar con ETF deberían buscar en otra parte, pero sigue habiendo una impresionante cantidad de activos disponibles en XM. Los traders de todos los niveles de experiencia podrían aprender a operar con destreza utilizando el paquete educativo inclusivo de la web. Además, para cualquier pregunta el equipo de XM está listo para responder rápidamente en el idioma correcto, ya que el equipo de atención al cliente está disponible los 7 días de la semana (24/5 para la entidad regulada por la UE). En definitiva, XM brilla en las áreas más importantes para los traders que valoran la precisión y la rentabilidad por encima de otras ventajas de valor añadido.

Screenshots de Plataformas de Trading

Información de contacto

laptop Sitio Web: www.xm.com
call Teléfono fijo: +357 25029933
location_on Dirección de la compañía:
12 Richard & Verengaria Street, Araouzos Castle Court, 3ª planta, 3042 Limassol, Chipre

Preguntas frecuentes de XM Group

P: ¿Es posible perder más capital del que tengo en mi cuenta?
R: No. La protección frente a saldo negativo evitará que pierda más dinero del que ha depositado, y los ajustes de margen le avisarán de antemano si una posición está en riesgo.

P: ¿Puedo abrir varias cuentas de trading en XM?
R: Puede abrir más de una cuenta. XM permite a cualquier trader tener hasta ocho cuentas y puede abrir más desde el Área de Miembros.

P: ¿Existe una tarifa por cuenta inactiva?
R: Su cuenta se considera "inactiva" si no ha operado, no ha hecho ningún depósito ni retirada o no ha entrado en su cuenta de trading en 90 días, momento en el que se le cobrará el equivalente a 5 dólares al mes.

P: ¿Cuánto tiempo tarda mi depósito en reflejarse en el saldo de mi cuenta?
R: Todos los depósitos son instantáneos, excepto la transferencia bancaria.

P: ¿Puedo depositar dinero en la cuenta de un amigo?
R: No. XM, como empresa regulada, no acepta depósitos o retiradas realizados por terceros. El depósito sólo se puede hacer desde su propia cuenta, y la retirada tiene que volver a la fuente donde se hiciera el depósito.

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