CarMax, Inc. es una sociedad de cartera. La Compañía es distribuidor de vehículos usados. La Compañía opera a través de dos segmentos: Operaciones de Venta de CarMax y Financiamiento para Vehículos CarMax (CarMax Auto Finance, CAF). El segmento de Operaciones de Venta de CarMax de la Compañía consta de todos los aspectos de sus operaciones de servicio y comercialización de automóviles, excepto el financiamiento proporcionado por CAF. El segmento CAF de la Compañía consta de su propia operación de financiación que ofrece financiamiento de vehículos a través de tiendas de CarMax. La Compañía opera aproximadamente 160 tiendas de automóviles usados en más de 70 mercados metropolitanos. Los productos y servicios de la Compañía incluyen comercialización minorista, subastas mayoristas, planes de protección extendidos (extended protection plans, EPP), reacondicionamiento y servicio, y crédito al cliente. El segmento Operaciones de Ventas de CarMax de la Compañía vende vehículos usados, compra vehículos usados de los clientes y otras fuentes, vende servicios y productos relacionados, y dispone de opciones de financiamiento para los clientes. CAF opera en el sector de financiamiento para automóviles del mercado de financiamiento de consumo.