East Japan Railway Company opera como compañía ferroviaria de pasajeros en Japón y a escala internacional. La empresa opera a través de los segmentos de Transporte, Comercio minorista y servicios, Inmobiliaria y hoteles, y Otros. Ofrece servicios de ferrocarril de pasajeros, transporte de mercancías, transporte en autobús, agencia de viajes, almacenamiento, financieros, telecomunicaciones, datos informáticos y limpieza en seco, seguros de accidentes y otros servicios de agencia. La empresa también se dedica a la explotación de teleféricos y aparcamientos; publicidad y promoción; publicación de libros y revistas; mantenimiento y reparación de automóviles; hostelería; ingeniería civil y construcción en general; construcción de instalaciones; y suministro de electricidad. Además, se dedica a la venta de vales de prepago, membresías para instalaciones deportivas y de ocio, incluidos clubes de golf y tenis; y accesorios de petróleo, gas y automóviles; artículos de viaje, alimentos, bebidas, licores, medicamentos, cosméticos y artículos de primera necesidad. Además, la empresa se dedica a la venta, arrendamiento, gestión e intermediación de propiedades inmobiliarias; fabricación de maquinaria y equipos relacionados con el transporte, así como maquinaria y herramientas industriales y de precisión; producción y venta de señales y paneles informativos; y establecimiento y gestión de zonas de recreo, instalaciones de acondicionamiento físico, instalaciones culturales, escuelas preparatorias y otras instalaciones educativas, y salas de cine. Además, se dedica a la producción de bebidas y licores; procesamiento y venta de productos marinos; fabricación y venta de agregados, materiales de albañilería, postes y bloques de hormigón; venta de entradas para eventos; y actividades de desarrollo fotográfico. A 1 de abril de 2023, la empresa explotaba 1.681 estaciones de ferrocarril y 7.401,2 kilómetros de red ferroviaria. East Japan Railway Company se constituyó en 1987 y tiene su sede en Tokio, Japón.