San José, 11 ago (EFE).- La trasnacional ACE Global inició hoy
operaciones en Costa Rica tras una inversión de más de dos millones
de dólares y la contratación inicial de 500 trabajadores, según la
Coalición de Iniciativas para el Desarrollo (CINDE).
Associated Creditors Exchange (ACE Global) anunció que realizará
desde Costa Rica, su única sede en Latinoamérica, gestiones de cobro
de servicios financieros y telefónicos para dos de las firmas
estadounidenses líderes en esos sectores.
El CINDE señaló en un comunicado que la empresa prevé cerrar el
año con 600 personas en nómina, lo que la convertiría en uno de los
diez mayores empleadores del sector servicios del país, que ha
desarrollado un "cluster" o concentración de 24 compañías foráneas
dedicadas a los centros de llamadas, con más de 12.000 personas.
Para la directora general de CINDE, Gabriela Llobet, "la apertura
de ACE es una muestra de que en medio de la crisis hay sectores como
el de servicios que se han visto beneficiados"
"Las empresas buscan instalar operaciones en países como Costa
Rica, que además de ser considerada una de las mejores locaciones en
América para operaciones de servicios, ofrece eficiencia,
productividad y calidad a costos competitivos", añadió.
Marta Aguilar, de Recursos Humanos de la compañía, explicó en un
comunicado que hasta hace poco ACE Global subcontrataba los
servicios de otra empresa local, pero que "la demanda de los
clientes y la calidad del recurso humano costarricense la impulsaron
a abrir una sede propia".
El presidente costarricense, Óscar Arias, asistió hoy a la
inauguración de la empresa y aseguró que esto "es una prueba más de
que Costa Rica está calificada para más inversión extranjera y
saldrá bien librada de la actual crisis económica".
"Hoy que el mundo, y en particular la economía estadounidense,
empiezan a dar señales de recuperación, nos sentimos satisfechos de
ver esas señales en nuestra propia economía", expresó el mandatario.
Para Arias, Costa Rica está tomando las medidas para convertirse
en un "país líder en materia de atracción de inversión extranjera
directa de altísima calidad, particularmente en el área de los
servicios especializados".
ACE Global tiene más de 30 años en la industria de los centros de
llamadas. Su casa matriz se encuentra en Phoenix (Arizona, EE.UU.) y
posee dos sedes más en Chicago y Filipinas, además de la inaugurada
hoy. EFE