La Haya, 23 may (.).- La Asociación de Consumidores en Países Bajos anunció este martes que se prepara para interponer una demanda colectiva contra el gigante tecnológico Google (NASDAQ:GOOGL) por “violaciones de privacidad sin precedentes” al “recopilar y procesar ilegalmente datos” de los usuarios neerlandeses para “su propio beneficio comercial”.
La Fundación para la Protección de la Privacidad también se suma a la demanda y ambas exigen a Google “dejar de recopilar y procesar ilegalmente datos de usuarios neerlandeses” y pagar daños “por sus violaciones de privacidad sin precedentes y de larga data”.
Además, hacen un llamamiento a los usuarios a unirse a la acción legal colectiva contra la compañía tecnológica y “hacer valer sus derechos” como usuarios privados de Google.
“Google supervisa constantemente el comportamiento de los consumidores con la forma en la que recopila, procesa y utiliza la información personal de los usuarios para monetizarla sin su consentimiento. Esto es contrario a la legislación neerlandesa y europea”, advierten.
Google procesa cantidades masivas de datos personales a través de sus productos como Google Search, Chrome, Gmail, YouTube, Maps y teléfonos Android, lo que incluye la ubicación y las actividades, incluso si los usuarios han rechazado compartir estos datos.
Los datos recopilados se usan para crear perfiles detallados de la vida de usuarios, que vende a otras partes y, al transferir datos personales a países fuera de Europa, expone “a los usuarios al riesgo de vigilancia por parte de gobiernos extranjeros”.
“Esto equivale a vigilancia ilegal y explotación comercial ilegal de datos personales. Se desconoce el impacto de esto en la vida personal de cada usuario, ahora y en el futuro. Google sabe lo que estás haciendo, dónde estás, qué te gustaría hacer y en qué estás pensando. Captura todo esto y gana mucho dinero al hacerlo. Y lo hace en secreto”, denuncia Ada van der Veer, presidenta de la Fundación para la Protección de Datos.
Desde la Asociación de Consumidores, Sandra Molenaar agrega que, durante años, Google “explota a sus usuarios para obtener enormes ganancias”, y sus ingresos por publicidad ascendieron en 2022 a aproximadamente 224.000 millones de dólares.
Google es la tercera tecnológica contra la que la Asociación de Consumidores inicia una batalla legal, después de Facebook (NASDAQ:META) y TikTok.
El pasado marzo logró el respaldo del tribunal de Ámsterdam, que consideró que Facebook violó la ley al procesar los datos personales de los usuarios neerlandeses entre 2010 y 2020 con fines publicitarios sin un permiso legalmente válido, al no haber informado adecuadamente a los usuarios.
La Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC) informó la víspera de que ha impuesto una multa de 1.200 millones de euros (cerca de 1.299 millones de dólares) a Meta por infringir a través de su red social Facebook la privacidad de sus usuarios, la sanción económica más cuantiosa impuesta en la Unión Europea (UE) a una multinacional por infracciones relacionadas con la protección de datos.