Barcelona, 24 ene (.).- El grupo Deutsche Telekom (ETR:DTEGn) ha renovado por sexto año consecutivo la certificación "Zero Outage Supplier" (proveedor de cero incidencias) a Cellnex (BME:CLNX) en España, lo que sitúa a esta compañía española como "partner" o "proveedor clave de servicios de conectividad" del grupo alemán en el Estado.
Esta certificación se enmarca en el programa que tiene a nivel mundial la compañía alemana para seleccionar y certificar a sus proveedores claves de servicios de conectividad en cada país, con el objetivo de actuar conjuntamente como "partners" (socios) en la mejora del servicio a su cliente final, ha destacado Cellnex en un comunicado.
El programa fija los estándares de calidad del grupo alemán para sus clientes basándose en la excelencia operativa, la seguridad y estabilidad de los sistemas, la monitorización de los componentes críticos y la reducción o resolución de incidencias con una disponibilidad 24/7 (24 horas al día, 7 días a la semana), por parte de sus proveedores claves.
"Las exigencias y el prestigio de este programa en el sector son muy altas, por lo que renovar con esta certificación es muy relevante", ha celebrado el director general de Cellnex España, Albert Cuatrecasas.
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