Por Foo Yun Chee
BRUSELAS, 5 jul (Reuters) - Los eurodiputados dieron el visto bueno el martes a una serie de normas históricas para frenar el poder de gigantes tecnológicos como Google (filial de Alphabet (NASDAQ:GOOGL)), Amazon (NASDAQ:AMZN), Apple (NASDAQ:AAPL), Facebook (NASDAQ:META) y Microsoft (NASDAQ:MSFT), pero su aplicación podría ser un problema debido a los limitados recursos de los reguladores.
Además de las normas conocidas como Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), los legisladores de la UE también aprobaron la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), que exige a las plataformas en línea que hagan más por vigilar internet en busca de contenidos ilegales.
Las empresas se enfrentan a multas de hasta el 10% de la facturación global anual por infracciones de la DMA y del 6% por infracciones de la DSA. Los legisladores y los Estados de la UE habían llegado a un acuerdo político sobre ambos conjuntos de normas a principios de este año, dejando algunos detalles por pulir.
Las dos normas para las grandes empresas tecnológicas se apoyaron en la experiencia de la jefa de antimonopolio de la UE, Margrethe Vestager, durante las investigaciones sobre empresas. Vestager ha creado un grupo de trabajo de la DMA, al que se espera que se incorporen unos 80 representantes, lo que, según los críticos, es inadecuado.
El legislador Andreas Schwab, quien dirigió la cuestión en el Parlamento Europeo, ha pedido un grupo de trabajo más amplio para contrarrestar los grandes bolsillos de las principales empresas tecnológicas.
La Organización Europea de Consumidores (BEUC, por sus siglas en francés) se hizo eco de las mismas preocupaciones.
"La semana pasada dimos la voz de alarma, junto con otros grupos de la sociedad civil, de que si la Comisión no contrata a los expertos necesarios para supervisar las prácticas de las grandes empresas tecnológicas en el mercado, la legislación podría verse obstaculizada por una aplicación ineficaz", dijo la directora general adjunta de la BEUC, Ursula Pachl, en un comunicado.
La DMA va a forzar cambios en los negocios de las empresas, exigiéndoles que hagan interoperables sus servicios de mensajería y proporcionen a los usuarios empresariales acceso a sus datos.
Los usuarios empresariales podrán promocionar productos y servicios de la competencia en una plataforma y llegar a acuerdos con los clientes fuera de las plataformas.
Las empresas no podrán favorecer sus propios servicios en detrimento de los de sus rivales ni impedir que los usuarios eliminen el software o las aplicaciones preinstaladas, dos normas que afectarán duramente a Google y Apple.
La DSA prohíbe la publicidad dirigida a los niños o basada en datos sensibles como la religión, el género, la raza y las opiniones políticas. También se prohibirán los patrones oscuros, que son tácticas que engañan a las personas para que den datos personales a las empresas en línea.
(Información de Foo Yun Chee; editado en español por Benjamín Mejías Valencia)