Madrid, 19 ene (.).- El director general de TUI (ETR:TUIGn) España, Eduard Bogatyr, considera que la subida de precios en los viajes es "inevitable" para las atracciones clave debido al aumento de la demanda, aunque esto no impedirá que el mercado continúe creciendo.
En una mesa redonda que ha tenido lugar en Fitur, que hoy celebra su segunda jornada en Madrid, Bogatyr ha explicado que el precio en algunos destinos subirá porque cada vez hay más personas viajando, mientras que la oferta en determinados destinos es limitada.
No obstante, el directivo ha asegurado que, aunque el precio ha subido, después de la pandemia la demanda de viajes "está yendo a más" y que la personalización "está cada vez más demandada".
Para los próximos años, Bogatyr considera que el mercado de viajes "va a ir creciendo", en especial, el de las experiencias, en un futuro en el que "quien pueda dar lo que el cliente busca es quien se va a llevar el mercado".
En el caso concreto del turoperador alemán, su director general en España considera que la especialización gracias a la digitalización y el conocimiento del producto le permitirá "mantener el crecimiento en el futuro".
De hecho, Bogatyr ha asegurado que el valor de la digitalización es justo ese: que va a permitir a las compañías aprender "de los gustos del cliente para después dar unas experiencias personalizadas".
Además, Bogatyr ha defendido el papel de los turoperadores "como generadores de demanda y de producto" y su capacidad de dirigir a los clientes hacia determinados destinos.