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Las empresas en España, poco preparadas para el teletrabajo

Publicado 05.08.2020, 11:08
Actualizado 05.08.2020, 11:11
© Reuters.

Investing.com - Tras meses de encierro en los que miles de empleados se han visto obligados a teletrabajar para garantizar la supervivencia de sus puestos de trabajo, los rumores cada vez más intensos de nuevas restricciones después del verano llevan a plantearse la opción (más bien, necesidad) de implantar este modelo productivo a medio e incluso largo plazo. Pero, ¿realmente están preparadas las empresas españolas para enfrentarse a ello? Y, en cuanto a seguridad en la Red, ¿realmente se puede garantizar la protección de sistemas y datos?

Si bien la necesidad de implantar este modo de trabajo ha hecho que muchas empresas “aceleren su transformación digital, comiencen a tener más actividad online y estén transformando su esquema productivo y operativo para ser eficientes”, lo cierto es que “la gran mayoría de las compañías en España no estaban preparadas para el teletrabajo”. Así lo considera José Ramón Padrón, country manager de SiteGround en España, quien opina que “en esta hipotética segunda vuelta no va a ser diferente”.

“Si tu empresa no está preparada para el teletrabajo, o no existe una atención especial para la transformación de la misma, los resultados en productividad y ambiente laboral no van a mejorar”, afirma Padrón. Si bien “nunca antes hubo tanta oferta en el mercado y herramientas para trabajar de una forma coordinada”, cada empleado tiene que adaptarse al trabajo a distancia, y por parte de la empresa “se deben poner todos los esfuerzos para aprovechar al máximo los beneficios del teletrabajo”, dice el especialista en hosting web.

Esos esfuerzos no serán en balde, ya que “tener una buena presencia online afecta directamente a la reputación de la marca”, asegura. Sin embargo, el mundo digital no está exento de riesgos. “No existen los sistemas 100% seguros o el protocolo perfecto para evitar que se produzcan ataques por parte de ciberdelincuentes”, admite Padrón. 

En este sentido, el country manager de SiteGround expone algunas buenas prácticas para que las Pymes se protejan. Desde el punto de vista de la operativa diaria, recomienda “no conectarse desde ordenadores personales ni wi-fi públicas o sin VPN a los sistemas corporativos, emplear contraseñas fuertes, mantener el software actualizado, disponer de actualizaciones automáticas y gestionar copias de seguridad adecuadas”. 

A nivel de comunicación interna, en SiteGround utilizan únicamente herramientas verificadas por la empresa, emplean contraseñas en las reuniones online, hacen uso de las salas de espera virtuales para controlar a los participantes, y revisan minuciosamente los emails en los que se pidan datos, entrar en enlaces o descargar archivos. Esto, avisan, “evitará caer en estafas como el phishing o el pretexting”.

“En SiteGround abordamos posibles amenazas de seguridad y creamos soluciones de seguridad personalizadas”, expresa el Country Manager. A través de un sistema Anti bot impulsado por IA, bloquean entre 500,000 y 2 millones de intentos de fuerza bruta al día y detienen el tráfico malicioso antes de que llegue a los sites de sus clientes.

Más allá de estas medidas, Padrón reconoce el “difícil equilibrio” que presenta la digitalización: “nunca antes hubo tantas soluciones, compañías especializadas e información en Internet para gestionar de forma segura una empresa, pero nunca antes hubo tantas amenazas”. Aún así, apunta al interior de las empresas: “el punto más débil en la cadena de seguridad son las personas. Los errores humanos suelen ser las causas principales de este tipo de desastres”.

Padrón aconseja vigilar el uso de software ilegal o gratuito, disponer de herramientas y soluciones para la detección de virus y limpieza del equipo, gestionar los documentos por canales corporativos y usar los recursos adecuados en la nube. “Contar con un socio como SiteGround permite el acceso a herramientas de seguridad, fáciles de utilizar, creadas para que la presencia en Internet de las empresas sea más segura y con garantías”, apunta.

Pero, ¿cómo hacer que nuestro negocio digital se mantenga seguro y rentable? Partiendo de la base de tener claro el público y cómo dirigirnos a él, es importante “tener claro que el modelo de negocio sea escalable, elegir las herramientas adecuadas y saber en cuáles es importante invertir”, añaden. También “elegir dónde alojar la web”. “De ello dependerá en gran medida su rendimiento, seguridad y su éxito”, garantiza el especialista en hosting web. 

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