Netflix: Historia y estadísticas

Los ingresos anuales son la cantidad total de dinero que una empresa gana por operaciones comerciales en un año antes de cualquier deducción por devoluciones, el coste de los bienes que vendió y los gastos.

Los ingresos anuales de Netflix para 2023 ascendieron a 33.720 millones de dólares, lo que supuso un crecimiento del 6,7% con respecto al año anterior. Sus ingresos anuales para 2022 ascendieron a 31.610 millones de dólares, lo que supone un aumento similar del 6,5% con respecto a 2021. Los mayores ingresos trimestrales de Netflix se registraron en el cuarto trimestre de 2023, alcanzando los 8.830 millones de dólares. Dado que Netflix tiene aproximadamente 13.000 empleados a tiempo completo, el ratio de ingresos por empleado asciende a 2.593.846 dólares. La trayectoria ascendente de los ingresos anuales de la empresa a lo largo de los años se refleja en la siguiente tabla.

Netflix presentó sus resultados del primer trimestre de 2024 el jueves 18 de abril, con un BPA de 5,28 dólares, 0,77 dólares mejor que por encima de las estimaciones de los analistas que hablaban de 4,51 dólares. Los ingresos del trimestre ascendieron a 9.370 millones de dólares, frente a las estimaciones de consenso de 9.270 millones de dólares.

«El aumento de los beneficios de Netflix, seguido de una caída del precio de las acciones, sirve de dura advertencia para las empresas que presentan sus informes en esta temporada de presentación de resultados», dice Thomas Monteiro, analista principal de Investing.com. «En un contexto de tipos más elevados, puede que no baste con obtener unos resultados sólidos en el 1T; las empresas deben convencer urgentemente a los inversores de que sus márgenes y flujos de caja pueden capear el temporal de un 2T más complicado. Esto demuestra que esta temporada de presentación de resultados puede resultar especialmente dura para las empresas que aún dependen de la publicidad para seguir creciendo. Dado que recientemente hemos trasladado las expectativas de un mejor entorno monetario para las empresas al menos hasta unos meses después, lo más probable es que estas empresas tengan que recurrir a medidas de recorte de costes para mantener la estabilidad».

«Dejando a un lado la macroeconomía, el informe no deja lugar a dudas de que la estrategia de Netflix de localizar la producción de contenidos —así como las medias contra las contraseñas compartidas— está dando sus frutos a lo grande tanto en el frente de los márgenes como en el del crecimiento de suscriptores», prosigue. «El cambio de rumbo de la empresa que comenzó en 2022 ha alcanzado sin duda un punto sólido y debería seguir conduciendo a un crecimiento estable en el futuro. Los accionistas de Netflix no deben reaccionar precipitadamente a la actual reacción del mercado, ya que es sin duda de naturaleza más macroeconómica que interna de la empresa”.

El ingreso mensual medio por suscriptor (ARPU) global de Netflix asciende a 16,64 dólares. Desde 2017, se ha producido un fuerte crecimiento del 76,45%.

A continuación podemos ver la tabla que muestra los ingresos mensuales medios de Netflix por suscriptor desde 2017

El crecimiento anual de los ingresos se refiere al aumento de los ingresos a lo largo de un año. Es la tasa de aumento de los ingresos totales dividida por los ingresos totales del mismo periodo del año anterior. El crecimiento de los ingresos puede medirse como un aumento porcentual desde un punto de partida.

La siguiente tabla muestra el crecimiento anual de los ingresos de Netflix de 2009 a 2023:

Los ingresos netos de una empresa se definen como su beneficio o pérdida neta después de tener en cuenta todos los beneficios, partidas de ingresos y gastos.

Los ingresos netos de Netflix en el trimestre finalizado el 31 de diciembre de 2023 ascendieron a 937,8 millones de dólares, lo que constituye un crecimiento estelar de casi el 1.600% interanual. Los ingresos netos de Netflix en los 12 meses que finalizaron el 31 de diciembre de 2023 fueron de 5.408 millones de dólares, lo que supone un aumento del 20,4% interanual. Los ingresos netos anuales de Netflix para 2022 ascendieron a 4.492 millones de dólares, lo que supone un descenso del 12,2% con respecto a 2021.

En la siguiente tabla, podemos ver cuánto ganó Netflix otros años:

El beneficio por acción (BPA) se define como los beneficios o pérdidas netos de una empresa atribuibles a los accionistas ordinarios por base de acciones diluidas, que incluyen todos los valores convertibles y deuda, opciones y warrants.

El BPA diluido de Netflix correspondiente al trimestre finalizado el 31 de diciembre de 2023 ascendió a 2,11 dólares, lo que constituye un impresionante salto de más del 1.650% interanual. El BPA anual de Netflix en 2023 fue de 12,03 dólares, lo que supone un salto del 20,9% con respecto a la cifra de 2022. El BPA anual de Netflix en 2022 ascendió a 9,95 dólares, lo que supone una caída del 11,5% con respecto a 2021. Su BPA anual de 2021 fue de 11,24 dólares, lo que supone un enorme aumento del 84,86% frente a 2020.

Para conocer la evolución histórica del beneficio por acción de la compañía, consulte la siguiente tabla:

Los ingresos de explotación de una empresa se definen como los ingresos una vez deducidos los gastos de explotación y antes de deducir los pagos de intereses e impuestos.

Los ingresos de explotación de Netflix correspondientes al trimestre que finalizaba el 31 de diciembre de 2023 ascendieron A 1.244 millones de dólares, frente a los 154,6 millones del mismo periodo del año anterior. Los ingresos de explotación anuales de Netflix en 2023 fueron de 6.661 millones de dólares, un 12,6% más que en 2022. Los ingresos operativos anuales de Netflix en 2022 fueron de 5.633 millones de dólares, un 9,07% menos que en 2021. Sus ingresos de explotación anuales en 2021 fueron de 6.195 millones de dólares, lo que supone un saludable aumento del 35,1% desde 2020.

Como a los espectadores les encantan los contenidos originales de Netflix, la empresa invierte en ellos grandes cantidades de dinero para ofrecer una gama diversa de series.

Netflix gastó 13.000 millones de dólares en series originales en 2023. Esto supone un descenso con respecto al año anterior, cuando Netflix invirtió 16.840 millones de dólares en contenidos. La compañía planea aumentar su gasto en contenidos hasta casi 17.000 millones de dólares en 2024. Consulta la siguiente tabla para ver cuánto ha invertido Netflix en contenido original a lo largo de los años:

La siguiente tabla presenta las películas originales de Netflix más populares, cuya popularidad se mide por las horas dedicadas a verlas a nivel mundial en los primeros 28 días tras el estreno:

Desde el año de creación de la empresa, el cofundador de Netflix, Reed Hastings, se ha centrado única y exclusivamente en cómo atraer a más suscriptores a sus servicios de streaming. Dejó de lado los consejos de introducir publicidad, abrazar las salas de cine o comprar un estudio rival.

Netflix empleó todos sus recursos en crear programación original para Internet. La apuesta decidida de la empresa por los contenidos originales para aumentar el número de suscriptores dio sus frutos: Netflix se considera, con diferencia, la plataforma de televisión más popular del mundo.

Lo que ha influido negativamente en el número de suscriptores de Netflix es el precio de sus servicios de streaming. En abril, mayo y junio de 2023, Netflix sumó 5,9 millones de nuevos suscriptores. Eso es casi el triple de lo que esperaban los analistas después de que Netflix tomara medidas drásticas contra los hogares que compartían contraseñas.

La siguiente tabla contiene las cifras de los suscriptores de la empresa en todo el mundo:

Netflix se ha enfrentado a una competencia feroz por parte de otras empresas de streaming de contenidos online, aunque sigue conservando la primera posición: 44,21% de la cuota de mercado a principios de 2023. 

Warner Bros. Discovery, Paramount Global y NBCUniversal utilizan los beneficios de sus canales de televisión por cable para mejorar los servicios de streaming que, en conjunto, pierden miles de millones de dólares al año. Pero como ofrecen paquetes más baratos, muchos clientes desertan a ellos desde Netflix. El objetivo de Netflix debería ser evitar la deserción de sus clientes hacia sus rivales.

También hay competidores más nuevos, como HBOMax y PeacockTV, que suponen una amenaza para Netflix. Ambos siguen creciendo en 2023, con cuotas de mercado del 10,31% y el 8,08%, respectivamente. Parece que estos competidores relativamente nuevos en el mercado están ganando adeptos y atrayendo suscriptores.

Hulu también ha aumentado su cuota de mercado en un 3,37% interanual, hasta situarse en un 21,18% en el primer trimestre de 2023.

Dado que la cuota de mercado de Netflix disminuyó un 5,56% interanual en el mismo trimestre, debería empezar a considerar a Hulu como una fuerza a tener en cuenta en el mercado. En términos de suscriptores, el archicompetidor de Netflix es Amazon Prime, como demuestra la siguiente tabla: 

El índice de penetración es el porcentaje de la población total relevante que ha contratado una suscripción a Netflix al menos una vez.

Netflix tiene el mayor índice de penetración en Australia: un 65%. Le siguen Reino Unido y Estados Unidos, con un índice de penetración del 57% y el 53%, respectivamente. Aunque el mayor mercado de Netflix es Estados Unidos, sólo disfruta de la tercera posición en términos de penetración.

Consulte la siguiente tabla para ver la devoción de otros países por Netflix:

Netflix puede verse desde todos los rincones del mundo. Sin embargo, sus productos no se distribuyen por igual en todo el planeta, aunque la empresa no discrimina al tuntún. El problema es que cada país tiene un conjunto diferente de leyes que se aplican a la concesión de licencias de contenidos. Cuando Netflix selecciona contenidos, lo hace de acuerdo con las leyes del país concreto en el que pretende emitir sus películas y series. En otras palabras, no es Netflix sino los países los que establecen restricciones sobre los contenidos que ven sus ciudadanos. Netflix no puede hacer otra cosa que respetar las leyes de concesión de licencias de sus clientes. El resultado es una distribución desigual de series y películas.

En 2023, el mayor catálogo de Netflix se encuentra en Eslovaquia, con 8.427 títulos. Bulgaria ocupa el segundo lugar, con 8.272 títulos. La siguiente tabla muestra la desigual distribución de los contenidos de Netflix en los distintos países:

• 1997 – Marc Randolph y Reed Hastings fundan Netflix. La empresa fue concebida como un servicio de alquiler de películas online. Por sencillo que suene ahora, la idea que puso en marcha el negocio de la empresa fue decisivamente rompedora en aquellos tiempos. Por aquel entonces, tras implantar un modelo de negocio basado en suscripciones, Netflix empezó a entregar DVDs a domicilio a través del servicio postal estadounidense.
• 1998 – Para atraer la atención de los espectadores sobre las películas que podían encargar, Netflix creó su catálogo online. Contenía 925 títulos disponibles a través de un modelo tradicional de alquiler. La ventaja del catálogo web de películas quedó clara de inmediato: independientemente de su ubicación física, los espectadores podían encargar cualquier película existente en el catálogo de Netflix.
• 1999 – La empresa lanza su plan de suscripción mensual.
• 2000 – Netflix intenta hablar con Blockbuster, ofreciéndose para su adquisición por 50 millones de dólares. Esta última declina la oferta. Ese mismo año, Netflix funda Redbox, que ofrecía DVDs a través de cajeros automatizados.
• 2002 – Netflix sale a bolsa, vendiendo 5,5 millones de acciones ordinarias al precio de 15 dólares por acción.
• 2003 – La empresa celebra el millón de suscriptores en abril.
• 2007 – Netflix anuncia el lanzamiento del streaming de vídeo. Estos nuevos servicios pasan a conocerse como aplicación Watch Now. Dirigido a usuarios avanzados con conexiones a Internet de banda ancha, exigía una conexión a Internet de 1 mbps para ver películas y de 3 mbps para reproducir películas con calidad DVD en streaming.
• 2011 – Netflix sufre su primer gran revés: al rescindir 800.000 suscriptores sus contratos con la empresa, sus acciones caen de 42,16 a 9,12 dólares por acción.
• 2012 – A pesar de este golpe, la compañía comienza su conquista de Europa, lanzando sus servicios en Reino Unido, Irlanda, y más tarde en Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia.
• 2013 – Netflix lanza House of Cards, su primer contenido creado originalmente, que más tarde ganaría el Emmy y el Globo de Oro. Netflix Originals liberó a la empresa de su dependencia de varios estudios de cine y televisión y le dio influencia sobre su cadena de suministro de proveedores de contenidos. House of Cards estaba destinada a continuar durante seis temporadas y generó no sólo una audiencia fiel, sino también imitadores de la atrevida idea de Netflix. Amazon Prime Instant Video y Hotstar siguieron inmediatamente su ejemplo y estrenaron sus series originales con la esperanza de cosechar el rotundo éxito de Netflix.
• 2015 – Netflix anunció una división de acciones 7:1 en forma de dividendo de seis acciones adicionales por cada acción en circulación. También anunció que las acciones comenzarían a cotizar al precio posterior al desdoblamiento el 15 de julio.
• 2015 – Varios meses después, las acciones de Netflix registran máximos históricos, cerca de 100 dólares por acción. Esto supuso un asombroso crecimiento del 574% en los últimos cinco años.
• 2015 – En octubre, la compañía decidió subir el precio de su plan estándar HD de 9 a 10 dólares al mes.
• 2016 – Netflix se embarca en una gran expansión internacional a 130 países. Desde entonces, Netflix está disponible para clientes de todo el mundo, excepto de algunos países como China, Corea del Norte, Siria y Crimea, que ahora forma parte de Rusia.
• 2016 – Netflix se asocia con Univisión para emitir la primera temporada de su serie original Narcos. La compañía lanza también una función de reproducción sin conexión para todos sus suscriptores en todo el mundo.
• 2017 – El número de suscriptores a Netflix llegó a igualar el número de suscriptores combinados a la televisión por cable. Más del 73% de los hogares estadounidenses disfrutan de Netflix.
• 2021 – En noviembre, Netflix presenta a sus clientes la plataforma de juegos Netflix Games. Inicialmente había cinco juegos disponibles en Android, con el plan de trasladar el servicio de juegos de Netflix a iOS más adelante.
• 2022 – Netflix vuelve a subir sus precios y pierde 1.000.000 de clientes. Ese mismo año, Netflix adquiere Boss Fight Entertainment, un desarrollador de juegos para móviles.
• 2022 – Netflix es aclamada con 27 nominaciones a los Oscar, 12 de las cuales fueron para El poder del perro.
• 2023 – Hastings deja el cargo de director ejecutivo de la empresa y pasa a ser presidente ejecutivo. Su patrimonio neto a finales de julio de 2023 asciende a 4.100 millones de dólares, según las estimaciones de Forbes. En abril, Netflix anuncia el cierre de DVD.com, informando de que el último envío sería a finales de septiembre de 2023.
• 2023 – Netflix comienza su polémica ofensiva contra el uso compartido de contraseñas en Estados Unidos. La idea detrás de esta política es ganar más suscriptores. Netflix quiere que sólo los usuarios que formen parte de un «Hogar Netflix» —aquéllos que utilicen la misma conexión a Internet— puedan acceder a una misma cuenta. Sí pueden unirse usuarios adicionales de pago, siempre que se añadan a un plan Estándar o Premium. Quienes tomen prestada una contraseña de Netflix recibirán un mensaje cuando intenten iniciar sesión indicándoles que deben abrir su propia cuenta.

• Aunque 2022 fue un año difícil para la empresa, Netflix contaba con unos 220 millones de suscriptores de pago en todo el mundo en el segundo trimestre, lo que le permite conservar su posición de mayor servicio de vídeo a la carta del mundo. En el mismo trimestre, Hulu, competidor de Netflix, sólo contaba con 45,6 millones de suscriptores. Disney+ contaba con 44 millones de clientes.
• Según un estudio de Ampere, aproximadamente cuatro quintas partes de los estadounidenses de entre 18 y 34 años están suscritos a Netflix o disfrutan de acceso al servicio a través de sus familiares o contraseñas compartidas.
• En 2022, más del 40% de los usuarios vieron contenidos de Netflix sin pagar, ayudados por el uso compartido de contraseñas y cuentas.
• Netflix se convirtió en uno de los primeros servicios de streaming disponible como app en diferentes dispositivos. La empresa fue más allá de los navegadores web en 2008, asociándose con empresas para transmitir en Xbox 360, reproductores de Blu-ray y descodificadores de televisión.
• Tras la emisión de House of Cards, Netflix produjo más de 1.500 originales, entre ellos series tan populares como La casa de papel, Gambito de dama y Stranger Things.
• Uno de los originales de Netflix más populares hasta la fecha ha sido El juego del calamar. Esta serie ha sido vista por 111 millones de cuentas y se ha reproducido durante 1.650 millones de horas en total. Esto equivale a 188.356 años de visionado.
• Netflix ha obtenido numerosas nominaciones por sus contenidos originales. En 2020 recibió 160 nominaciones a los Emmy, casi el doble que en 2017.
• Durante el primer año de la pandemia, Netflix ganó 43 premios.
• Durante el primer año de la pandemia del Covid-19, los usuarios de Netflix visualizaron 3,2 horas de vídeo al día de media, lo que supuso 6.000 millones de horas colectivas al mes.
• En 2021, la película más popular de Netflix fue Clueless, mientras que la serie de televisión más popular resultó ser Por 13 razones.
• Netflix ganó 15,77 millones de suscriptores adicionales en el primer trimestre de 2020 (en gran parte gracias al confinamiento). Netflix incluso tuvo que reducir la calidad del streaming en varios países para no sobrecargar el ancho de banda.
• Gracias al aumento de suscriptores en 2020, Netflix declaró unos ingresos netos totales de casi 29.700 millones de dólares anuales en 2021. Dado que en 2017 los ingresos de la compañía ascendieron a 11.690 millones de dólares, se dispararon un 87% entre 2017 y 2021.
• Desde 2007, cuando Netflix introdujo su opción de streaming digital a la carta, hasta 2021, los ingresos de Netflix se dispararon un 2.400%.
• Netflix lleva a cabo una investigación exhaustiva, en la que gastará 2.200 millones de dólares sólo en 2021. Su inversión en investigación ha crecido con los años: en 2021, el gigante del streaming gastó un 18% más en investigación que el año anterior. En 2017, solo invirtió 953,7 millones de dólares en investigación y desarrollo.
• Netflix ingresó más de 200 millones de dólares en 2021 por sus servicios de alquiler de DVD.
• Antes del lanzamiento de Disney+, Netflix pagaba 300 millones de dólares por transmitir los contenidos de Disney.
• Netflix registró un flujo de caja libre negativo de 3.300 millones de dólares en 2019. Un año después, mejoró, siendo testigo de un flujo de caja libre positivo de 1.900 millones de dólares en 2020.
• En 2021, la compañía acumulaba una deuda de 18.800 millones de dólares.
• A finales de 2021, contaba con 1.300 millones de suscripciones, lo que constituye un aumento de 200.000.000 con respecto a 2020.
• En junio de 2021, la aplicación móvil de Netflix para Android e iOS se descargó más de 16 millones de veces.
• En 2023, Netflix empleaba a 12.800 personas, mientras que un año antes su plantilla estaba formada por 11.300 trabajadores. A finales de 2005, la empresa contaba con menos de 1.000 empleados. Entre 2019 y 2020, Netflix sumó 1.900 empleados, lo que supone el mayor número de nuevos empleados incorporados en un año en la historia de la compañía.
• Mientras que en 2019, el 85% de los suscriptores veían las películas y series de Netflix en sus televisores, en 2022, la mitad de sus abonados visualizaban los contenidos en sus dispositivos móviles.
• A finales de 2022, Netflix tenía al menos 17.300 títulos en todos sus catálogos internacionales. En comparación, en enero de 2018, su catálogo internacional contaba con sólo 15.400 títulos.
• Alrededor del 80% de los usuarios de Netflix siguen las recomendaciones de títulos del servicio de streaming ofrecidas por el algoritmo de la compañía.
• Netflix ofrece contenidos en más de 60 idiomas. 
• En el primer semestre de 2022, Netflix acaparaba el 9,3 % de todo el volumen de tráfico mundial.
• En 2022, la empresa perdió 0,7 millones de suscriptores debido al cierre de servicios en Rusia, provocado por la guerra en Ucrania.
• Netflix contaba con 238,39 millones de suscriptores en el segundo trimestre de 2023. Sumó unos 100.000 suscriptores en sólo dos días tras la prohibición del intercambio de contraseñas.
• Los ingresos globales de Netflix en 2022 rondaron los 31.610 millones de dólares. Esto supuso un salto considerable frente a los 1.670 millones de dólares de una década antes.
• Los ingresos netos de la compañía ascendían a 5.408 millones de dólares en 2023.
• Netflix generó unos ingresos de 33.723 millones de dólares en 2023.
• Netflix tenía 238,39 millones de suscriptores en el 2T de 2023.
• En el segundo trimestre de 2023, Europa, Oriente Próximo y África contaban con el mayor número de clientes de pago. Entre los tres suman 79,81 millones de clientes de Netflix. Con 75,57 millones de miembros, Estados Unidos y Canadá ocupaban la segunda posición. Con 42,47 millones de miembros, Latinoamérica ocupó el tercer puesto, mientras que la región de Asia-Pacífico se situó en cuarto lugar, con 40,55 millones de suscriptores.
• Los empleados de Netflix trabajan desde una de sus 32 oficinas mundiales o desde la comodidad de su propio hogar.

«Netflix» es una palabra híbrida, formada por dos palabras – «net», abreviatura de «network»- y «flix», que es una forma plural de un término del argot para «películas».

Esta palabra se acuñó en agosto de 1997, cuando Marc Randolph y Reed Hastings lanzaron su empresa en Scotts Valley, California, como servicio de alquiler de películas online.

Greg Peters y Ted Sarandos son los codirectores ejecutivos de Netflix, y Reed Hastings es el presidente ejecutivo y fundador de Netflix.

Antes de cofundar Netflix, Reed Hastings fundó una empresa llamada Pure Software, que le proporcionó su primera fortuna. Su experiencia en Pure Software le inspiró para dar prioridad a la simplicidad en su gestión de Netflix.

Durante más de 25 años, los fundadores de la empresa se centraron casi exclusivamente en un objetivo: atraer a más suscriptores a sus servicios de streaming.

La falta de voluntad de Hastings para proyectar películas en las salas de cine, comprar un estudio rival o probar un concepto de cajero de alquiler de películas provocó desacuerdos entre él y Randolph, y este último dimitió como director ejecutivo de la empresa y se dedicó al desarrollo de productos.

Randolph dejó la empresa en 2002, tras ayudar a guiarla en su salida a bolsa dos años antes. En 2023, Hastings dejó el cargo de director ejecutivo y pasó a ser presidente ejecutivo de la empresa.

El equipo directivo de Netflix está lleno de ejecutivos estrella. Ted Sarandos, codirector ejecutivo, supervisa el presupuesto de contenidos de la empresa; el jefe de producto y codirector ejecutivo en funciones, Greg Peters, gestiona la plataforma. Scott Stuber, productor de cine, es responsable de hacer de Netflix una presencia importante en Hollywood. También están Melissa Cobb, que ayuda a Netflix a competir con Disney+, y Todd Yellin, vicepresidente de producto, bajo cuya supervisión evoluciona el entretenimiento de Netflix. Éstos y los otros 12.800 empleados cooperan para aumentar los ingresos y la capitalización de mercado de Netflix, que se calculaba en unos 189.277 millones de dólares, a finales de julio de 2023.

Con el precio actual de las acciones en más de 609 dólares, Netflix (NFLX) ha recorrido un largo camino desde mayo de 2002, cuando realizó su oferta pública de venta (OPV) y vendió 5,5 millones de acciones ordinarias al precio de sólo 15,00 dólares por acción, ingresando entonces 1,5 millones de dólares. Ahora, el logotipo de la empresa, la letra «N» roja, es fácilmente identificable no sólo en el NASDAQ, donde cotiza, sino en todo el mundo.

En su web, Netflix escribe que está orgullosa de poseer una letra del alfabeto y que, para enfatizar su propiedad, la letra «N» debe aparecer siempre en el color de su firma.

A pesar de los pronósticos positivos, no corren los mejores tiempos para Netflix. Los años 2022/2023 fueron difíciles, ya que los suscriptores se dieron de baja de los servicios de Netflix a un ritmo sin precedentes.

Sólo en el segundo trimestre de 2022, la empresa perdió 970.000 suscriptores. Esto provocó inmediatamente una venta masiva de sus acciones. Y aunque Netflix acabó recuperando parte de sus pérdidas de suscriptores, su negocio no experimentó el crecimiento deseado en 2023.

Aproximadamente una quinta parte de los nuevos clientes de Estados Unidos cancelan su suscripción al cabo de un mes. El ritmo al que los clientes de Netflix a largo plazo se dan de baja también ha empezado a aumentar. Aunque la plataforma ofrece mejor entretenimiento que otras empresas de medios de comunicación, sus servicios han dejado de ser únicos e indispensables. Netflix además ha subido sus precios. Aunque antes era una alternativa más barata que la televisión por cable, ahora es más caro que otros servicios de streaming. Para soportar el calor de la competencia, Netflix debería hacer algunos cambios en su negocio este año.

R: Entre los competidores de Netflix se encuentran Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, YouTube TV, HBO Now / HBO Go, Sling TV, Crunchyroll, Apple TV+, Twitch, Crackle, Warner Media, Fox, NBCUniversal y Paramount+.

R: Netflix y Verizon Communications llegaron a un acuerdo para ofrecer una conexión directa del servicio de vídeo a los clientes de banda ancha en 2014.

R: Netflix ofrece actualmente tres planes de streaming: Estándar con anuncios, Estándar y Premium, desde 6,99 dólares al mes hasta 22,99 dólares al mes. El coste de añadir otro usuario a un plan de suscripción es de 7,99 dólares al mes. Las suscripciones Estándar y Premium son los únicos planes que ofrecen la posibilidad de añadir miembros adicionales. 

R: Sí, es posible compartir su cuenta dentro de un mismo hogar. Todas las personas que viven en ese hogar pueden utilizar Netflix estén donde estén.

R: El número de dispositivos que se pueden utilizar con una cuenta depende del plan de suscripción. El plan Estándar permite el streaming en dos dispositivos a la vez. El plan Premium permite hasta cuatro dispositivos a la vez.