Microsoft (MSFT) destaca entre otros titanes de la tecnología por su pedigrí de 40 años y su resistencia frente a los fracasos. De hecho, ningún otro gigante tecnológico ha recibido tantas críticas por sus productos fallidos como Microsoft. Sus Kin, Kinect, Windows Phone y Zune, todos ellos auténticos fiascos, se citan a menudo como prueba de la debilidad de Microsoft y de su inferioridad comparativa frente a Apple. Y, sin embargo, a pesar de todos sus productos fallidos, Microsoft es la segunda mayor empresa de Estados Unidos por capitalización de mercado y ha tenido un enorme impacto en todo el mundo. Al comparar su impacto en la vida de las personas con el de Apple (AAPL), los analistas de Business Insider afirman que la historia de Microsoft habla por sí sola y gana por goleada.
El logro más impresionante de la empresa Microsoft es haber hecho accesible la informática. Hace 40 años, los fundadores o creadores de Microsoft, Bill Gates y Paul Allen, se fijaron el ambicioso objetivo de poner un PC en cada escritorio y en cada hogar. Este objetivo se ha cumplido con creces: en la actualidad hay más de 1.000 millones de PC en hogares y empresas de todo el mundo. En los países donde la electricidad es limitada, la gente puede recurrir a unos ordenadores personales muy duraderos que funcionan con cuerda. Al crear herramientas fáciles de usar como Windows, Office y MS Paint, la empresa Microsoft ha revolucionado también la visión que la gente tiene de los ordenadores. Antes desconcertante y aterradora, la informática se ha convertido en algo familiar y agradable para la mayoría de nosotros. Los ordenadores personales y los programas de Windows han irrumpido en todos los ámbitos de la vida de las personas y, al hacerlo, los han mejorado para siempre.
Igualmente importante es que muchas de las empresas del mundo participan en una infraestructura informática basada en Microsoft. Microsoft ha ofrecido a pequeñas y grandes empresas herramientas tan indispensables como Windows Server, el servicio de gestión de dispositivos Intune, los servicios en la nube Azure, el despliegue de Surface y Office 365, y las ha hecho depender diariamente de su uso para el buen funcionamiento de sus negocios. Si estas herramientas dejaran de funcionar, el mundo entero sufriría las consecuencias y sufriría pérdidas. Los mercados financieros serían los primeros en notar el efecto del declive de Microsoft, ya que la empresa representa el 5,98% del índice S&P 500 y el 10,62% del NASDAQ 100, cargado de tecnológicas. Si Microsoft dejara de cotizar en estos grandes índices, éstos perderían esa cantidad de valor.
Dado el impacto crucial de Microsoft en el mundo, no es de extrañar que la empresa siga siendo tan fuerte a pesar de sus ocasionales fracasos. Incluso en sus años de vacas flacas, los beneficios de Microsoft fueron impresionantes. Tomemos por ejemplo el año 2013, cuando Steve Ballmer abandonó el puesto de director ejecutivo. Incluso en aquellos tiempos sombríos, Microsoft obtuvo un beneficio de 27.000 millones de dólares. Ahora, a la empresa le va mucho mejor. Sus últimos resultados del tercer y cuarto trimestres de 2022 fueron sólidos. En el tercer trimestre, los beneficios de Microsoft aumentaron un 18% interanual, hasta 49.400 millones de dólares. En el cuarto trimestre, la empresa registró unos ingresos de 51.900 millones de dólares, un 12% más, y unos ingresos netos de 16.700 millones de dólares.
Continúe leyendo para conocer más los ingresos de Microsoft en otros años y consultar otras estadísticas que demuestran por qué la empresa Microsoft es una de las compañías más valiosas del mundo.
Estadísticas de Microsoft en 2022
- La capitalización de mercado de Microsoft en 2022 asciende a 1,91 billones de dólares.
- Casi el 70% de las organizaciones utilizan Microsoft Azure para sus servicios en la nube en todo el mundo.
- Más del 95% de las empresas de Fortune 100 confían en Microsoft Azure.
- Cuatro de cada cinco empresas de Fortune 500 utilizan Microsoft Office 365.
- El uso de Microsoft Office 365 registró un impresionante aumento del 21% hasta alcanzar los 258 millones de usuarios durante el primer año de la pandemia.
- De marzo a junio de 2020, los usuarios de Microsoft Teams aumentaron en un 894%.
- El número de usuarios de Teams pasó de 20 millones en 2019 a 115 millones en 2020.
- Microsoft Office 365 controla casi la mitad del mercado de software de productividad de oficina.
- En agosto de 2022, Windows acaparaba el 28,79% de la cuota de mercado de sistemas operativos a escala mundial.
- Windows se ejecutó en 1.600 millones de dispositivos activos en 2022.
- En 2022, 270 millones de personas utilizaron Teams mensualmente. Statista afirma que Teams se ha convertido en la plataforma de comunicación empresarial más popular, superando holgadamente los 18 millones de usuarios activos de Slack.
- Unos 100 millones de jugadores utilizaron Xbox en 2022.
- En 2022, 158 millones de personas utilizaron Microsoft Edge.
- Más del 52% de los usuarios de Exchange prefieren la versión local.
- Microsoft experimentó un aumento del 17% de los ingresos anuales de 2020 a 2021.
- Los ingresos netos de Microsoft ascendieron a 461.300 millones de dólares en 2021.
- China representa menos del 2% de los ingresos de Microsoft.
- El precio de salida a bolsa de las acciones de Microsoft el 14 de marzo de 1986 fue de 21 dólares.
Fuente: Statista, StatCounter
CEO de Microsoft: Datos interesantes sobre Bill Gates
- En 2022, el patrimonio neto del CEO de Microsoft Bill Gates ascendía a 129.000 millones de dólares, ocupando el cuarto lugar en la lista Forbes de multimillonarios de 2022.
- A lo largo de los años, Gates ha invertido en decenas de empresas, entre ellas Canadian National Railway y AutoNation.
- Gates es uno de los mayores propietarios de tierras agrícolas de Estados Unidos.
- En 2022, Gates había donado casi 57.000 millones de dólares a la Fundación Gates, incluida una donación de 20.000 millones realizada ese año. La mayoría de las donaciones de Gates consistieron en regalar acciones de Microsoft.
- Hace cuatro años, Gates y otros multimillonarios prometieron 30 millones de dólares a una fundación contra el Alzheimer para acelerar el desarrollo de pruebas que pudieran diagnosticar la enfermedad. En 2022, donó 11,25 millones de dólares más.
- Gates se tomó un descanso de las clases durante su último año de instituto y se dedicó a programar con su amigo Paul Allen en una central eléctrica de North Bonneville, Washington.
- De niño, Bill Gates se pasaba el día leyendo. Con el tiempo, sus padres le prohibieron ponerse a leer en la mesa.
Historial de la riqueza de Bill Gates desde 2013
| Año | Patrimonio neto |
| 2013 | 67.000 millones de dólares |
| 2014 | 76.000 millones de dólares |
| 2015 | 79.200 millones de dólares |
| 2016 | 75.000 millones de dólares |
| 2017 | 86.000 millones de dólares |
| 2018 | 90.000 millones de dólares |
| 2019 | 96.500 millones de dólares |
| 2020 | 98.000 millones de dólares |
| 2021 | 124.000 millones de dólares |
| 2022 | 129.000 millones de dólares |
Fuentes: Forbes, celebritynetwealth.com
Ingresos anuales de Microsoft
Al igual que la fortuna de su creador, Bill Gates, los ingresos de Microsoft han ido aumentando a lo largo de los años, incluso cuando algunas de sus innovaciones no cumplía las expectativas de todo el mundo. Uno de los años más notables de esta década fue el primero de la pandemia: la empresa registró unos ingresos anuales de 143.015 millones de dólares, a escala mundial. El impresionante crecimiento del 13,65% fue posible gracias al florecimiento de todos los segmentos de la empresa.
En 2021, la fortuna sonrió a Microsoft aún más. Los ingresos anuales de la empresa ascendieron a 168.088 millones de dólares y supusieron un aumento del 17,53% con respecto a 2020. El trimestre que finalizaba el 30 de junio de 2022 aportó a la empresa el crecimiento más lento —un 12% interanual— desde 2020. Los ingresos fueron de 51.865 millones de dólares. El beneficio por acción de Microsoft no cumplió las expectativas del consenso por primera vez desde 2016, aumentando los ingresos netos un 2% hasta 16.740 millones de dólares. Y, sin embargo, los ingresos de Microsoft correspondientes a los 12 meses que concluían el 30 de junio de 2022 fueron positivos, registrando un avance interanual del 17,96%, hasta los 198.270 millones de dólares. Hasta ahora, este año ha demostrado ser el más exitoso de la compañía en términos de ingresos anuales. En el primer trimestre del año fiscal 2023, los ingresos de la empresa ascendieron a 52.120 millones de dólares. Microsoft superó en un 11% las previsiones de los analistas que hablaban de 49.610 millones de dólares para el primer trimestre de 2023.
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Ingresos anuales de Microsoft en todo el mundo (millones de dólares)
| Año | Ingresos anuales (millones de dólares) |
| 2010 | 62.484 |
| 2011 | 69.943 |
| 2012 | 73.723 |
| 2013 | 77.849 |
| 2014 | 86.833 |
| 2015 | 93.580 |
| 2016 | 91.154 |
| 2017 | 96.571 |
| 2018 | 110.360 |
| 2019 | 125.843 |
| 2020 | 143.015 |
| 2021 | 168.088 |
| 2022 | 198.270 |
Fuentes: Microsoft, Statista, microtrends.net
Ingresos anuales de Microsoft por segmentos
Los ingresos de Microsoft se generan en tres segmentos: Nube Inteligente, Informática Más Personal y Productividad y Procesos Empresariales. En 2022, Microsoft generó 63.400 millones de dólares de su segmento de Productividad y Procesos Empresariales. También obtuvo más de 75.300 millones de dólares a través de su segmento de Nube Inteligente. Este último segmento está representado por la plataforma de servicios en la nube de Microsoft, Azure.
Diseñada por primera vez como Windows Azure a principios de la década de 2010, Microsoft Azure se ha convertido hace tiempo en la respuesta de la empresa al avance de las plataformas AWS de Amazon y Cloud Computing de Google. Azure ofrece servicios básicos de alojamiento en la nube —como equipos virtuales— y servicios avanzados en la nube —como despliegue impulsado por el motor Kubernetes—, aprendizaje automático y servicios de bots impulsados por IA. Azure es atractiva a los ojos de la gente debido a la plataforma de IA, los productos de blockchain y la colaboración con SAP.
En 2021, los ingresos de la Nube Inteligente de Microsoft aumentaron en 11.700 millones de dólares, o un 24%, en comparación con 2020. Los ingresos por productos de servidor y servicios en la nube de Microsoft aumentaron en 11.200 millones de dólares, o un 27%, impulsados por el crecimiento de Azure. Los ingresos de Azure aumentaron un 50% gracias al crecimiento de los servicios basados en el consumo de Microsoft. En 2022, el sector de Nube Inteligente de Microsoft alcanzó un hito. En el primer trimestre de 2022, la Nube Inteligente de Microsoft obtuvo unos ingresos de 17.060 millones de dólares. En el segundo trimestre, el sector aportó a la empresa 18.330 millones de dólares. En el tercer trimestre de 2022, los ingresos se dispararon un 32%, hasta los 23.400 millones de dólares.
Microsoft siguió celebrando el aumento de los ingresos también en el cuarto trimestre de 2022, cuando la división de Nube Inteligente obtuvo 20.910 millones de dólares, lo que constituyó un aumento interanual del 28%. Los ingresos totales obtenidos en este sector quintuplican el objetivo que el actual director ejecutivo de Microsoft se había fijado en 2015. Al comentar los resultados del sector en el cuarto trimestre, Satya Nadella afirmó: «Estamos viendo compromisos más grandes y a largo plazo y un número récord de más de 100 millones de dólares y más de 1.000 millones de dólares este trimestre». La siguiente tabla demuestra la constancia con la que han crecido los ingresos generados por el sector de la Nube Inteligente de Microsoft a lo largo de los años desde 2015:
Ingresos de la Nube Inteligente desde 2015
| Año | Ingresos anuales (millones de dólares) |
| 2015 | 23.715 |
| 2016 | 24.952 |
| 2017 | 27.407 |
| 2018 | 32.219 |
| 2019 | 38.985 |
| 2020 | 48.366 |
| 2021 | 60.080 |
| 2022 (1T, 2T, 3T, 4T) | 17.060; 18.330. 23.400; 20.910 |
Fuente: Statista
Microsoft lleva décadas invirtiendo en su segmento de Informática Más Personal con un entusiasmo inquebrantable, describiéndolo como “constituido por productos y servicios diseñados para situar a los clientes en el centro de la experiencia con su tecnología”. Este segmento incluye el sistema operativo Windows, los dispositivos Surface, los productos de videojuegos y la publicidad en búsquedas y noticias. Los ingresos generados por el segmento Informática Más Personal han aumentado de forma constante a lo largo de los años, lo que se refleja en la siguiente tabla:
Ingresos del segmento Informática Más Personal desde 2015 (en millones de dólares):
| Año (1T, 2T, 3T, 4T) | Ingresos anuales (millones de dólares) |
| 2015 | 9.369; 9.518; 9.462; 12.473 |
| 2016 | 9.539: 8.936; 9.395; 11.889 |
| 2017 | 8.775; 9.235; 9.378; 12.170 |
| 2018 | 9.917; 10.811; 10.746; 12.993 |
| 2019 | 10.680; 11.279; 11.133; 13.211 |
| 2020 | 10.997; 12.910; 11.849; 15.122 |
| 2021 | 13.036; 14.086; 13.314; 17.465 |
| 2022 (1T, 2T, 3T, 4T) | 14.520; 14.356; 15.790; 16.600 |
Fuentes: Statista; en.macromicro.me; CNBC
Ingresos de Microsoft por videojuegos
Este año trajo pérdidas para Microsoft en su división de Gaming, ya que sus ingresos por videojuegos del cuarto trimestre indicaron descensos en su rendimiento. En el cuarto trimestre del año fiscal 2022, Microsoft anunciaba un descenso interanual de 259 millones de dólares, achacando las pérdidas a la guerra de Ucrania, que llevó a la empresa a limitar sus operaciones en Rusia.
Sin embargo, un descenso del 7% no es tan drástico como podría parecer a primera vista. La gente seguía utilizando activamente la Xbox en 2022, lo que demuestra que las videoconsolas siguen siendo populares y rentables para Microsoft. A pesar de las últimas poco alentadoras cifras de ingresos y de las expectativas de que los jugadores se pasen a sus dispositivos móviles para jugar, los ingresos generados por el negocio de Xbox seguían creciendo de forma constante hasta 2022, alcanzando un récord de 15.000 millones de dólares. En 2022, 100 millones de jugadores seguían dispuestos a gastarse un dineral en Xbox, considerando que jugar a videojuegos con la consola es una experiencia más gratificante. De hecho, las suscripciones a Xbox aumentaron un 40% en 2021. La siguiente tabla demuestra ampliamente que jugar con la consola Xbox no está tan pasado de moda como podrían sugerir los ingresos del ejercicio 2022:
Ingresos de Microsoft por videojuegos desde 2017
| Año | Ingresos anuales (millones de dólares) |
| 2017 | 9.000 |
| 2018 | 10.300 |
| 2019 | 11.300 |
| 2020 | 11.500 |
| 2021 | 15.300 |
Fuente: Statista
¿Cuántas personas utilizan la Xbox en todo el mundo?
Las estadísticas muestran que el número de personas que se suscribieron a Xbox aumentó un 40% en 2021. Los analistas de Techjury.com explican que las suscripciones a Game Pass y a títulos propios y ajenos de Xbox fueron las responsables del aumento del interés por los videojuegos el año pasado. Igualmente exitoso para Microsoft fue el primer año de la pandemia, cuando el número de usuarios de Xbox se disparó de 65 millones a finales de 2019 a 90 millones en abril de 2020.
Las estadísticas también revelaron que alrededor del 18,2% de las personas jugaron a videojuegos durante 4-7 horas semanales en 2020. No mucho después, el recuento de usuarios de Xbox alcanzó los 100 millones por primera vez en la historia de Microsoft. El progreso de los usuarios de Microsoft Xbox puede comprobarse en la siguiente tabla:
Usuarios de Xbox desde 2016
| Año | Usuarios de Xbox (millones) |
| 2016 | 49 millones |
| 2017 | 53 millones |
| 2018 | 57 millones |
| 2019 | 65 millones |
| 2020 | 100 millones |
Fuente: Statista
¿Cuántas unidades de Xbox One se han vendido?
La Xbox One de Microsoft se lanzó al mercado ocho años después de la aparición de la Xbox 360. La nueva videoconsola venía acompañada de un Game Pass. Éste fue un añadido muy esperado porque permitía acceder a muchos videojuegos de Microsoft por una suscripción mensual. Para mayor comodidad, la Xbox One contaba con dos versiones: Xbox One S y Xbox One X, que se diferenciaban en potencia y resolución de juego. Según las últimas estimaciones, Microsoft ha vendido 50,53 millones de consolas Xbox, muy lejos de los 85,8 millones de unidades de Xbox 360 vendidas a lo largo de su historia. De hecho, las ventas de la consola han perdido fuelle con el paso de los años, lo que se aprecia en la siguiente tabla:
Unidades vendidas de Xbox desde 2013
| Año | Número de unidades (millones) |
| 2013 | 3,08 millones |
| 2014 | 7,91 millones |
| 2015 | 8,63 millones |
| 2016 | 8,37 millones |
| 2017 | 7,64 millones |
| 2018 | 6,87 millones |
| 2019 | 5,12 millones |
| 2020 | 3,14 millones |
| 2021 | 0,81 millones |
La Xbox One de Microsoft también ha gozado de un grado de popularidad diferente en las distintas regiones del mundo. Los estadounidenses han demostrado estar más enamorados de la consola que otros países. En junio de 2022, la venta de unidades de Xbox One en Norteamérica alcanzaba los 31,58 millones. En Europa, las ventas progresaron a un ritmo más lento, alcanzando los 12,8 millones, como se ve en la siguiente tabla:
Ventas de unidades de Xbox One en todo el mundo por regiones en toda su historia hasta junio de 2022
| Región | Norteamérica | Europa | Japón | Resto del mundo |
| Número de unidades (millones) | 31,58 | 12,82 | 0,12 | 6,02 |
Fuente: Statista
Conclusión
La compañía Microsoft tiene una apretada agenda para lo que queda de año y más allá, lo que inspira confianza en su brillante futuro. Es muy probable que alcance a Amazon (AMZN) en Computación en la Nube. Según Canalys, Amazon Web Services acapara el 31% de la cuota de mercado, mientras que Microsoft ocupa el segundo lugar con el 24% de la cuota de mercado. Con una brecha tan pequeña entre ambas empresas, Microsoft tiene potencial para obtener una ventaja competitiva sobre el gigante minorista.
Microsoft también ha estado trabajando activamente en el metaverso, al igual que la empresa Meta (Facebook), una versión de Internet de nueva generación, y está mejorando las HoloLens, unas gafas de realidad mixta para la colaboración a distancia. Se espera que la firma de un acuerdo con la editora de videojuegos Activision Blizzard insufle nueva vida al maltrecho negocio de videojuegos de Microsoft y proporcione material para su metaverso.
Teniendo en cuenta los grandiosos planes de futuro de Microsoft, los analistas se sienten optimistas en cuanto a su crecimiento de cara a los próximos cinco años, aunque este año la empresa haya sido más débil de lo que esperaban. Los analistas de Investors.com coinciden en que las acciones de Microsoft podrían dispararse hasta 334,80 dólares el año que viene. Una opinión más optimista es que podrían dispararse hasta la marca de los 411 dólares. Los analistas también prevén que, de aquí a julio de 2027, Microsoft podría haber duplicado su valor hasta los 571,98 dólares. Si Microsoft cumple las expectativas de los analistas y alcanza sus objetivos, podría ocupar el primer puesto como empresa que cotiza en bolsa más valiosa del mundo.
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