Internet ha revolucionado la forma de operar. El 17 de mayo de 1792 se fundaba Wall Street en la ciudad de Nueva York. Entonces todo se hacía en papel y, por supuesto, había muchos inconvenientes al no tener recursos digitales. Siglos después, la mayor parte de las operaciones se realizan online y los libros de contabilidad en papel se utilizan ya sólo para respaldar la información digital. Los brokers online han aumentado su popularidad desde 1995, cuando E*TRADE se convirtió en la primera empresa de corretaje online.
El MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) ha calificado el trading online como una «revolución de Internet». A pesar de la prevalencia del trading online, elegir un bróker online no es tarea fácil. Hay que tener en cuenta muchas cosas y el proceso requiere mucha investigación. Los resultados merecen la pena, pero no se obtienen sin un arduo trabajo.
Claro que hay estafadores por ahí, pero también hay muchos brokers online de buena reputación que trabajarán duro para ayudarle a hacer crecer su carrera de trading. Cada vez más, los brokers online proporcionan servicio a los nuevos inversores, por lo que la falta de experiencia no debería ser un obstáculo para iniciarse en el trading online.
¿Por qué debería utilizar un bróker online?
Si se dedica a analizar y estudiar a fondo este tipo de empresas descubrirá que los brokers online tienen sus ventajas y sus inconvenientes, como cualquier otro servicio.
Ventajas de los brokers online
La comodidad y la reducción de costes son dos de las mayores ventajas de los brokers online. Además, suelen ser bastante convincentes. Los brokers online son más rápidos ya que le permiten realizar operaciones con sólo pulsar un botón en lugar de tener que llamar por teléfono a un bróker personal. Además, también son más baratos. Bloomberg concluyó que los inversores pagan un promedio de sólo 5-10 dólares en comisiones de operaciones con los brokers online. Estas comisiones son más baratas que las que pagarían con un bróker personal, que suele cobrar una comisión media de 150 dólares.
Además, los mejores brokers online suelen tener toda una base de datos de investigación que puede utilizar a la hora de operar. De nuevo, esta extensa base de comentarios y datos de investigación de mercado está disponible con sólo pulsar un botón. Por último, la mayoría de los brokers online ofrecen aplicaciones móviles, además de páginas web y opciones descargables. Puede realizar sus operaciones a través de un teléfono móvil, lo que es ideal para los traders que viajan con frecuencia.
Inconvenientes de los brokers online
Como cualquier servicio, los brokers online tienen sus inconvenientes. Por ejemplo, requieren que nos familiaricemos con una tecnología que, en un primer momento, puede ser confusa. No todo el software de trading es intuitivo. Si no eres un experto en tecnología, empezar a operar puede ser un lío. Además, hay brokers online que estafan a la gente, especialmente eligen a víctimas que no suelen tener conocimientos avanzados de Internet.
¿Es seguro utilizar brokers online?
Esto nos lleva a nuestra siguiente pregunta, ¿son los brokers online seguros? La respuesta es sí, si el propio bróker es legítimo y está regulado. Los brokers online están regulados por organismos reguladores como la CNMV en España o la SEC, la CFTC, la NFA y la FINRA en Estados Unidos. La mayor parte de la industria está fuertemente regulada, especialmente desde la crisis financiera de 2008, que llevó al Congreso a mirar con lupa a Wall Street.
Los brokers online legítimos y de buena reputación son empresas establecidas. Cuentan con opiniones de clientes, regulación y un rastro de documentación (papel, digital o de otro tipo) a su nombre. Una vez más, para encontrar un bróker de confianza hay que investigar y comprobar que el bróker está regulado y cumple la normativa vigente en el país en el que opera.
¿Cómo puedo saber si un bróker online está regulado?
Por lo general, podrá saber si un bróker online está regulado consultando su página web. El bróker suele indicar su regulación en la parte inferior de su web. Es más, las leyes de divulgación exigen que el bróker incluya la regulación en la información relativa a su empresa.
Si no está en la parte inferior de la web, la regulación probablemente estará en uno de los hipervínculos de la empresa. Además, los principales organismos reguladores de Estados Unidos tienen sus propias listas de las empresas que supervisan. Nota: si un bróker no es transparente o no es sincero en cuanto a su regulación, considérelo una señal de alarma importante y piense que lo mismo no es un bróker confiable.
¿Qué debo buscar en un bróker online?
Además de asegurarse de que un bróker online está regulado, también debe buscar un bróker que use la última tecnología, que tenga un buen servicio de atención al cliente y que ofrezca herramientas de investigación y datos, además de tiempos rápidos de retirada y depósito, cuotas y comisiones justas. Tanto si busca un corredor de bolsa no especializado como un bróker más específico, como un bróker de forex o un bróker de CFD, debe tener en cuenta estos factores fundamentales antes de tomar su decisión. Un buen bróker online debe tener muchas más cualidades, pero estas cinco son algunas de las más importantes:
- Cuotas y comisiones justas: Los honorarios y las comisiones deben influir en su decisión sobre qué bróker online es el mejor para usted. Los honorarios y las comisiones no deberían ser excesivos, y usted no debería sentir que está perdiendo una cantidad exorbitante de dinero. Últimamente, los mejores brokers online han recortado sus tasas y comisiones, una tendencia que los inversores esperan que continúe. Por el momento, debido a lo reciente de las operaciones con criptomonedas, es posible que las comisiones de los brokers de criptomonedas sean más elevadas en comparación con las de otras plataformas de corredores de bolsa no especializadas.
- Atención al cliente: El servicio de atención al cliente debe ser receptivo, amable y estar bien informado. Una empresa no debería tardar más de 48 horas en responder a un correo electrónico e, incluso, ese tiempo podría ser demasiado. Una atención al cliente de alta calidad es un indicador clave de una buena empresa.
- Retiradas y depósitos rápidos: Seguro que no querrá esperar semanas a que aparezca un cheque en su cuenta. Compruebe los tiempos de retirada y depósito. Dependiendo del método que utilice el tiempo de compensación de los cheques no debería superar los tres días. Además, consulte qué métodos de depósito acepta el bróker para calibrar si son compatibles con su situación financiera y sus preferencias.
- Tecnología: Seguro que usted no quiere estar constantemente frustrado, ni pasarse el día tratando de arreglar el software del bróker. Eso le quitaría un valioso tiempo de trading. Asegúrese de que el bróker online tiene un sistema sin fallos. Los comentarios de los clientes casi siempre mencionan si una empresa de corretaje tiene problemas tecnológicos, ya que eso es universalmente frustrante.
- Investigación y datos: Un buen bróker online le ofrecerá herramientas de investigación y datos que pueden ayudarle a tomar decisiones antes de ejecutar las operaciones. Tanto si estos datos y comentarios son generados por el propio bróker como si son subcontratados, es una base de datos importante que debe tener a su alcance a la hora de operar.
De nuevo, hay muchas más cualidades que son importantes, pero estas cinco son las que más se destacan en el día a día al usar un bróker online. Lea opiniones y reseñas que incluyan estos temas y realice siempre una investigación exhaustiva antes de decidirse por un bróker online para invertir en bolsa.