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Informe de resultados: Forrester afronta los retos y apunta al crecimiento en 2024

EditorRachael Rajan
Publicado 09.02.2024, 15:55
© Reuters.
FORR
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Forrester Research, Inc. (FORR) comunicó sus resultados del cuarto trimestre y de todo el año 2023, revelando una mezcla de logros y retos. La empresa superó las estimaciones de ingresos para el cuarto trimestre y el año completo, a pesar de un descenso del 4% en el valor del contrato (CV) para 2023. Forrester migró con éxito dos tercios de su CV a la plataforma Forrester Decisions para enero de 2024. Sin embargo, la empresa prevé un descenso de los ingresos para 2024, pronosticando entre 430 y 450 millones de dólares, lo que supone un descenso del 6% al 11% con respecto a 2023. También esperan que los márgenes operativos oscilen entre el 9,5% y el 10,5%. La empresa ha realizado reducciones estratégicas de plantilla y otros ajustes de costes en preparación para los retos previstos para el próximo año.

Aspectos clave

  • Forrester superó las estimaciones de ingresos para el cuarto trimestre y para todo el año 2023, a pesar de un descenso del 4% en CV.
  • Dos tercios de CV se han migrado con éxito a la plataforma Forrester Decisions.
  • Forrester prevé un descenso de los ingresos en 2024, con una previsión de 430 a 450 millones de dólares.
  • La empresa ha reducido su plantilla en un 3% y ha realizado otras reducciones de costes.
  • Las mejoras en la plataforma Forrester Decisions y el enfoque estratégico en clientes de alto nivel son estrategias clave para el crecimiento futuro.

Perspectivas de la empresa

  • Forrester espera un 2024 lleno de retos debido a la transición final a la plataforma Forrester Decisions y a los refinamientos de la estrategia de mercado.
  • La empresa tiene previsto sentar las bases para un crecimiento sostenible en 2025.
  • Su objetivo es retener a los clientes de Forrester Decisions y mejorar el compromiso, el éxito de los clientes y las ventas para obtener beneficios en el futuro.

Aspectos destacados bajistas

  • Los ingresos globales disminuyeron un 11% hasta 480,7 millones de dólares en 2023, debido principalmente a los descensos en los negocios de consultoría e investigación.
  • La empresa tuvo que hacer frente a la desaparición de pequeños proveedores y al recorte de gastos de los grandes.

Aspectos positivos

  • Forrester informó de varias victorias en el cuarto trimestre, incluidas renovaciones con clientes clave que aumentaron el CV.
  • La empresa confía en el impacto de la IA generativa y en la oportunidad del mercado de la investigación.
  • Han obtenido buenos resultados a escala internacional y en el sector gubernamental.

Fallos

  • El CV de Forrester para 2023 disminuyó un 4%, con una notable reducción en pequeños proveedores especializados.
  • La empresa prevé cierto descenso de los ingresos a principios de 2024, pero proyecta un crecimiento más adelante.

Puntos destacados de las preguntas y respuestas

  • Los ejecutivos expresaron su confianza en la expansión de las relaciones con los clientes y en el éxito de su nueva metodología de ventas.
  • La empresa se está centrando en la venta a niveles organizativos más altos para maximizar el impacto y los ingresos.
  • Aunque se espera que mejore el gasto en TI, Forrester sigue siendo conservador en sus expectativas de crecimiento para el primer semestre de 2024.

El enfoque de Forrester en impulsar el valor de los contratos a través de movimientos estratégicos y mejoras de productos, como el lanzamiento de la herramienta de IA Izola, forma parte de su estrategia a largo plazo. Su objetivo es madurar y estandarizar los enfoques de retención en todos los productos y ofrecer una experiencia de cliente de primera clase. Los esfuerzos de la empresa para ampliar las relaciones y la venta cruzada a múltiples funciones a través de su equipo de ventas están diseñados para enriquecer los compromisos con los clientes y estimular el crecimiento. A pesar de los retos a los que se enfrentan, Forrester sigue siendo optimista sobre el futuro y espera ver tendencias positivas a medida que salen de 2024 y se adentran en 2025.

Perspectivas de InvestingPro

Forrester Research, Inc. (FORR) está navegando en un entorno de mercado dinámico, como se refleja en sus últimas revelaciones financieras. Los datos de InvestingPro permiten profundizar en el rendimiento y las perspectivas de la compañía.

Los datos de InvestingPro indican que Forrester tiene una capitalización bursátil de 445,19 millones de dólares. A pesar de los retos, Forrester presume de unos márgenes de beneficio bruto impresionantes, con un margen del 58,23% en los últimos doce meses hasta el tercer trimestre de 2023. Esto sugiere que, si bien los ingresos han experimentado una contracción, la empresa mantiene una fuerte capacidad para controlar los costes y generar beneficios de sus ventas.

Un consejo de InvestingPro destaca que Forrester ha aumentado su dividendo durante 7 años consecutivos, lo que demuestra su compromiso de devolver valor a los accionistas en medio de diversas condiciones de mercado. Esto podría ser una señal de la confianza de la dirección en la salud financiera y las perspectivas futuras de la empresa.

Otro consejo destacado de InvestingPro es que los analistas han revisado a la baja sus beneficios para el próximo periodo, lo que podría reflejar el descenso previsto de los ingresos en 2024, como se menciona en el artículo. Sin embargo, es importante que los inversores tengan en cuenta que la empresa cotiza cerca de su mínimo de 52 semanas, lo que podría suponer un punto de entrada potencial para aquellos que crean en la estrategia a largo plazo de la empresa y en su posicionamiento en el mercado.

Las estrategias de futuro de Forrester, como la migración a la plataforma Forrester Decisions y los ajustes de plantilla, son pasos cruciales para que la empresa navegue por un periodo de transformación. Los inversores interesados en un análisis exhaustivo de las finanzas y el futuro de Forrester pueden encontrar más consejos de InvestingPro en https://www.investing.com/pro/FORR. Además, utilice el código de cupón PRONEWS24 para obtener un 10% de descuento adicional en una suscripción anual o semestral Pro y Pro+. Hay 11 consejos adicionales en InvestingPro que pueden proporcionar más información sobre el rendimiento y las perspectivas de Forrester.

Este artículo ha sido generado y traducido con el apoyo de AI y revisado por un editor. Para más información, consulte nuestros T&C.

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