Zaragoza, 24 ene (.).- La asociación de consumidores ADICAE celebra su 35 aniversario (1988-2023) en un año en el que están a punto de aprobarse cuatro nuevas leyes y un real decreto que van a dar respaldo e impulso a normas que consideran clave para los consumidores y que han sido demandadas desde hace muchos años.
Dos de esas leyes, la de creación de la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero y la de acciones de representación para la protección de los intereses de los consumidores son trasposiciones de leyes europeas.
Además de la reforma de la ley del Mercado de Valores, la regulación de los servicios de atención a la clientela y el real decreto del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios.
Desde la asociación han asegurado que este 2023 va a ser "un año de grandes hitos legislativos, que serán mejorables, pero que integran gran cantidad de las reivindicaciones de los consumidores desde hace años" y que además "no son polémicas".
El presidente y fundador de la ADICAE, Manuel Pardos, junto al director de Servicios Jurídicos, Víctor Cremades, han explicado en rueda de prensa hoy estas nuevas leyes de las que van a poder beneficiarse los consumidores, especialmente en aquellos casos en los que se realizan demandas colectivas y que en muchos casos hasta el momento se veían obligados a reclamar a posteriori de manera individual para recuperar la inversión.
Manuel Pardos ha recordado que la Constitución, en su artículo 51, recoge la obligación de financiar a las asociaciones para que no puedan ser "objeto de chantaje", algo que "han conseguido Cruz Roja y otras, pero Adicae no".
"En estos 35 años, sólo hemos defendido esforzadamente y con mucho riesgo a todos los consumidores", ha enfatizado, a la vez que ha recordado cómo han actuado desde el primer momento contra "los grandes fraudes de la banca y otras grandes empresas de seguros, energía y de telecomunicación".
"Adicae ha jugado un papel importante en casos como AVA, Gescartera, Forum Afinsa, las cláusulas suelo, los gastos hipotecarios o el caso del Banco Popular (BME:POP). Ha sido un papel esforzado y valiente que nos ha supuesto la enemistad declarada de muchos poderes", ha asegurado.
"Todos los gobiernos -ha aseverado- se han plegado ante la banca frente a la defensa de los consumidores".
En la actualidad cuentan con un censo de más de 250.000 asociados, aunque "no todos pagan sus cuotas", en lo que ha calificado como "una crítica benévola" en una labor en la que ha subrayado que no ha tenido "ánimo de lucro" porque no han querido "hacer de los consumidores negocio".
Además, entre las demandas colectivas y todos los que se han podido beneficiar posteriormente de las sentencias han sido varios millones de personas las que han atendido en estos años de funcionamiento de la asociación, que cuenta con presencia territorial en casi todas las comunidades autónomas.
También ha recordado que en diferentes cuestiones han trabajado en Bruselas con los representantes de la Unión Europea, gestiones de las que de se han beneficiado los consumidores europeos.
Víctor Cremades ha destacado que la asociación ha sido desde el inicio "un baluarte en la defensa de los consumidores" y lo que han buscado a lo largo de los años ha sido el conseguir "un marco jurídico coherente" como en el caso de las acciones de los colectivos, que no estaban reguladas.
Desde ADICAE consideran que en este 2023 los consumidores deberán afrontar grandes retos "ante los cambios profundos que, ligados a la digitalización, la banca y los servicios financieros, los tipos de interés, los precios y la energía, y la sostenibilidad, entre otros, tienen por delante".