Five9 (FIVN) experimentó un descenso en el valor de sus acciones de más del 5% tras el cierre de la bolsa el miércoles. Este descenso se produjo a pesar de que la empresa presentó unos sólidos resultados financieros para el cuarto trimestre. El descenso se debió a las previsiones de beneficios futuros de la empresa.
En el cuarto trimestre, el proveedor de servicios de contact center basados en la nube registró unos beneficios de 0,61 dólares por acción, lo que superó la previsión media de 0,48 dólares por acción de los analistas financieros. Los ingresos de la empresa fueron de 239,1 millones de dólares, ligeramente por encima de los 238,06 millones previstos.
El margen de beneficio bruto ajustado de la empresa en el trimestre fue del 61,3%, lo que supone una ligera reducción con respecto al 62,3% registrado en el mismo trimestre del año anterior.
Para el primer trimestre de 2024, Five9 prevé que sus beneficios por acción se sitúen entre 0,37 y 0,39 dólares. Esta previsión está por encima de la predicción media de los analistas de 0,32 dólares por acción.
La empresa estima que sus ingresos para el primer trimestre se situarán entre 239 y 240 millones de dólares, por debajo de la previsión de los analistas de 245,6 millones de dólares.
Para todo el año 2024, Five9 espera que sus beneficios por acción se sitúen entre 2,14 y 2,18 dólares. Esta expectativa coincide con el extremo inferior de la previsión media de los analistas financieros de 2,14 dólares por acción.
Los ingresos previstos por la empresa para todo el año se sitúan entre 1.053 y 1.057 millones de dólares. Esta proyección se acerca a los 1.055 millones de dólares que prevén los analistas financieros.
"Nos complace anunciar que nuestros ingresos aumentaron un 17% para todo el año 2023. El crecimiento se debió principalmente a nuestros grandes clientes corporativos, donde los ingresos por suscripciones continuas aumentaron un 25% en 2023", declaró Mike Burkland, presidente y consejero delegado de Five9.
"Nuestra posición como líderes en inteligencia artificial para la experiencia del cliente es cada vez más sólida. Hemos progresado significativamente en nuestra oferta de productos y hemos realizado mejoras sustanciales en nuestra plataforma tecnológica a lo largo de 2023."
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