Málaga, 14 sep (.).- Málaga será la primera ciudad de España en la que la multinacional Mastercard (NYSE:MA) implementará la inteligencia artificial (IA) para promover la innovación entre las empresas del sector turístico.
El Ayuntamiento de Málaga ha firmado este jueves un protocolo de actuación con Mastercard para promover el trabajo conjunto en materia de digitalización y gestión de datos turísticos.
El acuerdo, según han informado hoy las dos partes, hará posible la colaboración en ámbitos relacionados con la digitalización y el acceso a la inteligencia turística por parte de pequeños y medianos empresarios turísticos de Málaga.
Así, mediante el uso de la IA, empresas turísticas de la ciudad obtendrán información e inteligencia basada en los datos transaccionales de los turistas.
El protocolo, además, prevé la puesta en marcha de programas de fidelización para turistas internacionales con el objetivo de maximizar la satisfacción del turista premium y de alto poder adquisitivo mediante el acceso a experiencias únicas.
"Estamos encantados de firmar este acuerdo con Málaga, una ciudad que se ha erigido como uno de los mayores exponentes de España en innovación, desarrollo tecnológico y digitalización, así como en uno de los polos de atracción turística más importantes a nivel europeo", ha destacado Paloma Real, directora general de Mastercard España.
Málaga se convierte de esta manera en la primera ciudad española en la que Mastercard va a implementar la inteligencia artificial para promover la innovación en el sector turístico, según ha indicado el Ayuntamiento, que ha destacado que este acuerdo "no supone ningún coste" para las arcas municipales.
Mastercard ha creado recientemente en España un Hub global de Innovación en Turismo, pionero en el país, que desarrolla soluciones para apoyar un turismo sostenible e inclusivo mediante la innovación, la investigación y la colaboración.