BURLINGTON, Mass. - N-able, Inc. (NYSE: NABL), en colaboración con Canalys, empresa líder en análisis de canal, ha presentado hoy el informe MSP Horizons Report, un estudio exhaustivo que proporciona información sobre las tendencias del mercado de servicios gestionados para 2024 y más allá. El informe, que es el primero de este tipo para el sector de los servicios gestionados, se dio a conocer en el evento Beyond the Horizons, con comentarios de expertos de la industria.
La investigación, realizada entre octubre y noviembre de 2023, encuestó a 354 socios de canal de empresa a empresa de regiones como EMEA, Norteamérica, APAC y Latinoamérica. Los resultados del estudio indican una sólida trayectoria de crecimiento para los proveedores de servicios gestionados (MSP), con un 97% de crecimiento de los ingresos este año y una tasa de crecimiento anual compuesto prevista del 11% hasta 2027. Los socios globales del canal de TI generan actualmente 419.000 millones de dólares en ingresos.
El informe MSP Horizons destaca varias áreas clave de oportunidades y retos para los MSP. Los servicios gestionados de ciberseguridad están experimentando un crecimiento significativo, con más del 80% de los encuestados observando un aumento, en particular en la detección y respuesta gestionadas (MDR), seguridad de redes, seguridad de puntos finales y escaneo de vulnerabilidades. A pesar del aumento de los servicios en la nube, el 66% de los MSP están adoptando un modelo híbrido, manteniendo un equilibrio entre las soluciones basadas en la nube y las locales.
El informe también aborda la evolución de la pila tecnológica en el sector de los MSP. Las herramientas de monitorización y gestión remota (RMM) siguen siendo fundamentales para las operaciones de los MSP, con una demanda de más integraciones, incluida la detección y respuesta de puntos finales (EDR) integrada y otras funciones de seguridad. Además, el uso de la inteligencia artificial (IA) es prevalente, con un 88% de los MSP incorporando IA en sus conjuntos de herramientas, especialmente para la generación de contenidos y la automatización en ciberseguridad, copias de seguridad y análisis de datos.
John Pagliuca, Presidente y CEO de N-able, destacó la importancia del informe para facilitar debates que podrían conducir al éxito a largo plazo y a la transformación de los socios MSP.
El informe MSP Horizons se basa en datos cuantitativos de una encuesta online y entrevistas cualitativas, proporcionando una perspectiva completa sobre el estado actual y el futuro del mercado MSP. Esta información se basa en un comunicado de prensa y no incluye ningún contenido promocional ni respaldo.
N-able es una empresa global de software que proporciona a los proveedores de servicios de TI herramientas para supervisar, gestionar y proteger los sistemas, datos y redes de sus clientes. Canalys, que celebra 25 años, mantiene su compromiso de ofrecer a la industria tecnológica inteligencia de mercado centrada en el canal y análisis de investigación.
Este artículo ha sido generado y traducido con el apoyo de AI y revisado por un editor. Para más información, consulte nuestros T&C.