Madrid, 6 jul (.).- Renfe ha adjudicado un contrato que permitirá digitalizar la información mostrada a los viajeros en sus estaciones de Cercanías y de Ancho Métrico por un importe que alcanza los 19,2 millones de euros.
Según ha explicado este miércoles el operador ferroviario en un comunicado, la licitación comprende el suministro, instalación y mantenimiento de pantallas multimedia en las estaciones, lo que permitirá reforzar y mejorar la información y atención al cliente.
Así, la información que actualmente se muestra en papel en las vitrinas de las estaciones pasará a reflejarse en formato digital a través de pantallas multimedia, permitiendo que los viajeros cuenten con toda la información necesaria de forma actualizada.
El contrato, que se enmarca en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y será financiado por los fondos europeos, prevé que la implantación y puesta en funcionamiento de las pantallas se realice en un plazo de 30 meses.
La puesta en marcha de estas pantallas multimedia forma parte del proceso de transformación digital que recoge el plan estratégico de Renfe, y que el operador ferroviario está acelerando en los últimos meses.
Entre otros aspectos, la compañía ha invertido cerca de 31 millones para implementar sistemas de inteligencia artificial a los equipos de vigilancia de casi 500 estaciones de Cercanías, y otros 37 millones para mejorar los sistemas de comunicaciones de 534 trenes de ancho convencional de servicio público para Cercanías y Media Distancia.
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