SAN FRANCISCO - PagerDuty Inc. (NYSE:PD) ha anunciado la integración de su nube de operaciones PagerDuty Operations Cloud con Snowflake Trail, un conjunto de nuevas capacidades de observabilidad de Snowflake, la empresa de nube de datos de IA. Esta colaboración está diseñada para ayudar a los clientes conjuntos en la gestión proactiva de incidentes para mejorar la resistencia de sus operaciones a lo largo del tiempo.
La integración aprovecha OpenTelemetry y los estándares abiertos, lo que permite a los desarrolladores conectarse con varias plataformas de observabilidad y alerta. Al combinar la plataforma de gestión de incidencias de PagerDuty con las capacidades de Snowflake, los equipos pueden identificar y abordar rápidamente los problemas relacionados con la infraestructura y la calidad de los datos, las operaciones de IA y gestionar los costes de software de forma más eficiente.
Julia Fare, vicepresidenta de asociaciones de PagerDuty, destacó la importancia de una estrategia proactiva de gestión de operaciones digitales, que incluya el triaje y la comunicación en tiempo real de los problemas operativos de los datos. Afirmó que la integración ampliada con Snowflake permite a las organizaciones mejorar sus operaciones de datos y aprovechar todo el potencial de sus infraestructuras de datos.
La nube de operaciones de PagerDuty está diseñada para detectar y diagnosticar automáticamente eventos perturbadores, movilizar a los miembros del equipo adecuados y automatizar la infraestructura y los flujos de trabajo en todas las operaciones digitales de una organización. Utilizando este servicio en la nube junto con Snowflake Trail, las organizaciones pretenden mejorar la eficiencia operativa, reducir el tiempo de inactividad y mantener una comunicación eficaz en tiempo real con las partes interesadas sobre las métricas clave.
Jeff Hollan, Director de Aplicaciones y Plataforma de Desarrolladores de Snowflake, destacó el objetivo de la asociación de ayudar a las organizaciones a identificar de forma proactiva los problemas de calidad de los datos antes de su incorporación a los sistemas críticos, lo que facilita la señalización de alertas como incidentes y la ejecución de las operaciones de forma más eficaz.
El CIO de PagerDuty, Eric Johnson, y el CIO y Data Officer de Snowflake, Sunny Bedi, discutirán más detalles sobre la asociación en la Cumbre de la Nube de Datos de Snowflake el miércoles 5 de junio de 2024.
PagerDuty, reconocido como líder en gestión de operaciones digitales, da soporte a un número significativo de empresas Fortune 500 y Fortune 100 con su PagerDuty Operations Cloud, que combina AIOps, Automatización, Operaciones de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias con un asistente generativo de IA.
Esta noticia se basa en un comunicado de prensa de PagerDuty.
InvestingPro Insights
PagerDuty Inc. (NYSE:PD) ha mostrado pasos proactivos en la mejora del valor para el accionista, como indica la agresiva estrategia de recompra de acciones por parte de la dirección. Esta es una fuerte señal de confianza en las perspectivas futuras de la empresa, en consonancia con la integración estratégica con Snowflake para mejorar la resistencia operativa.
Desde una perspectiva de salud financiera, PagerDuty mantiene una posición sólida con más efectivo que deuda en su balance. Esta liquidez es crucial para la empresa, ya que sigue invirtiendo en colaboraciones innovadoras como la que mantiene con Snowflake, lo que le garantiza la flexibilidad financiera necesaria para gestionar y hacer crecer sus operaciones de forma eficaz.
Las métricas de InvestingPro Data revelan una perspectiva positiva para la trayectoria de crecimiento de PagerDuty. Los analistas son optimistas sobre el rendimiento de la empresa, y se espera que los ingresos netos aumenten este año. Además, cuatro analistas han revisado al alza sus previsiones de beneficios para el próximo periodo, lo que refleja la confianza en la estrategia operativa y la posición de mercado de PagerDuty.
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