Pekín, 19 mar (EFE).- Las autoridades de calidad chinas han
denunciado defectos en las computadoras portátiles del fabricante
estadounidense Hewlett-Packard (HP) en sus chips para gráficos y en
sus pantallas, informó hoy la agencia oficial de noticias Xinhua.
Los fallos, asegura la administración china, "violan los derechos
y regulaciones de los consumidores chinos".
El hallazgo se produce seis días después de que la agencia
gubernamental empezara a investigar los ordenadores de HP, según
informó ayer la Administración de Supervisión de la Calidad,
Inspección y Cuarentena (AQSIQ, por sus siglas inglesas).
La investigación ha desvelado fallos en los chips gráficos que
producen problemas en las pantallas y calientan la computadora en
los modelos HP Pavilion DV2000 y Compaq Presario v3000.
También se han encontrado defectos en las pantallas de otros seis
modelos, entre ellos el HP 541.
Según la AQSIQ, la compañía ha desobedecido las normativas chinas
de reembolso, reemplazo y reparación, por lo que la firma
estadounidense va a ser vigilada de cerca por la administración
china.
El lunes pasado, HP publicó una disculpa pública para sus
clientes chinos y prometió extender las garantías de algunas
computadoras portátiles. EFE