San Salvador, 9 jun (EFE).- La Defensoría del Consumidor de El
Salvador propondrá una ley de quiebra personal, ante el aumentó de
la mora bancaria como efecto de la crisis económica en el país.
El presidente de la Defensoría, Armando Flores, explicó en
declaraciones que hoy publica el rotativo La Prensa Gráfica que la
propuesta se hará en el marco de una iniciativa para reformar
algunos aspectos de la Ley de Protección al Consumidor.
La normativa serviría para que los deudores del sistema bancario
puedan hacer una negociación con estas instituciones, a fin de
acordar modalidades "razonables" para pagar sus compromisos.
"No digo eliminar la mora, sino ayudar a tener un procedimiento
más razonable y equitativo de defensa de sus derechos frente a sus
proveedores", explicó Flores, quien no detalló la fecha en la que se
presentará a la Asamblea Legislativa esta iniciativa.
Para Flores, es necesario que el país también cuente con una ley
de tarjetas de crédito, que regule esta actividad que ha sido
fuertemente criticada por organizaciones de defensa de los
consumidores a raíz del aumento en los últimos meses de las tasas de
interés al consumo y para el cobro de las deudas.
Actualmente, el índice de mora bancaria en El Salvador es de un
3,4 por ciento, cuando el límite máximo que la Superintendencia del
Sistema Financiero cataloga como permitido es del cuatro por ciento.
"Hace un año no teníamos la presión económica que tiene la gente.
Ahora tenemos señales delicadas del aumento de la mora bancaria
llegando casi al límite", aseguró Flores, al referirse a los efectos
de la crisis económica en el pago de préstamos y el vencimiento de
saldos de las tarjetas de crédito.
La Defensoría prevé incluir entre las reformas que serán
presentadas al Congreso la protección de los datos personales, la
regulación del cobro de intereses en las ventas a crédito y el
mejoramiento de los procesos de resolución de conflictos entre
clientes y proveedores para hacerlos más expeditos. EFE