Bruselas, 17 nov (EFE).- Una decena de las 25 páginas web
españolas de venta de aplicaciones para móviles -como melodías,
juegos o imágenes- que fueron investigadas en el último año por
supuestas irregularidades incumplían las leyes comunitarias, según
un informe presentado hoy por la Comisión Europea (CE).
La publicidad engañosa o la ocultación de información son algunas
de las infracciones más frecuentes que se dan en este tipo de
páginas, que suponen un negocio creciente en la Unión Europea (UE) y
que son "cada vez más anunciadas" en la prensa y en televisión,
según el Ejecutivo comunitario.
Los principales destinatarios de estos productos son "los niños y
jóvenes, los consumidores más vulnerables", según destacó hoy la
comisaria europea de Consumo, Meglena Kuneva, en rueda de prensa.
"Por eso es necesario aumentar el control sobre este tipo de
páginas", subrayó la comisaria, quien no obstante señaló que los
estados miembros "han hecho un buen trabajo" al llevar a cabo una
"limpieza" de siete de cada diez páginas que cometían infracciones.
En España se detectaron 25 páginas "sospechosas" de cometer
irregularidades, una decena de las cuales fueron confirmadas como
casos de infracción de la normativa comunitaria sobre protección al
consumidor, y de ellas, sólo tres han sido por ahora corregidas o
cerradas.
En toda la UE, un total de 554 páginas fueron investigadas por
las autoridades nacionales de los 27 estados miembros desde junio de
2008, y en 301 de ellas se detectaron infracciones.
Un 70% de estas últimas han sido clausuradas u obligadas a
modificar sus contenidos.
En el 52% de los casos (en 159 páginas) las irregularidades
fueron corregidas, y en el 17% (54 páginas) los sitios web fueron
cerrados.
Los principales problemas detectados fueron la información
incompleta o poco clara sobre los precios, la dificultad para
encontrar datos de contacto del proveedor y la publicidad engañosa.
Una de las infracciones más comunes son los anuncios de los tonos
de móviles que presentan estas aplicaciones como "gratuitas", cuando
en realidad es necesario pagar una suscripción al proveedor para
poder descargarlos.
La investigación fue llevada a cabo a raíz de cientos de quejas
de padres y consumidores de muchos países de la UE, según la
comisaria europea.
Los resultados del estudio muestran que la cooperación en materia
de control y sanción a escala europea "puede contribuir en gran
medida a sanear el mercado en beneficio de los consumidores", afirmó
Kuneva.
Las autoridades nacionales "seguirán trabajando" para cerrar los
casos pendientes, y la CE prevé otras operaciones conjuntas de
"vigilancia y limpieza" en 2010. EFE