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El certificado digital, una buena herramienta de comunicación en época COVID

Publicado 07.08.2020, 09:13
Actualizado 07.08.2020, 09:22

Investing.com - Durante el confinamiento de la población provocado por el coronavirus, las empresas se han visto obligadas a hacer uso de los recursos digitales para mantener su producción y sobrevivir. A nivel interno, gracias a las videollamadas y las herramientas disponibles en la nube, los equipos de trabajo han podido seguir funcionando. A nivel administrativo, la propia nube ha permitido que los agentes empresariales y las administraciones se hayan seguido comunicando gracias a una solución accesible, segura y ágil: los certificados digitales.

Antes, los asesores, gestores y despachos profesionales, para hacer cualquier tipo de trámite con la Administración Pública para sus clientes, tenían que desplazarse y presentarse físicamente en sus sedes. Ahora, gracias al certificado digital, pueden ahorrar tiempo, dinero y mantener las gestiones de las compañías a las que representan en orden de manera ágil y eficiente. Y con la misma seguridad que si lo hicieran presencialmente, sin moverse de casa.

Hoy estos agentes pueden garantizar el almacenamiento seguro de los certificados digitales de su cartera de clientes y acceder a ellos cuando lo deseen desde cualquier parte del mundo gracias a la tecnología en la nube. En España, la única solución en modo servicio que centraliza de forma segura certificados y garantiza la recogida de las notificaciones electrónicas es DEH Online y Certibox. 

Mediante esta solución, las asesorías, despachos de abogados y despachos profesionales aseguran a las compañías que sus certificados estarán almacenados en servidores seguros de proveedores cualificados por el Ministerio de Industria, que funcionan con una tecnología inteligente, y que podrán recurrir a ellos tan pronto como les sea necesario. Además, “el servicio incluye la gestión de las notificaciones electrónicas que envían las administraciones públicas”, declara Daniel Camiroaga, Director Comercial de DEH Online. Todo ello, afirma, para “mantener intacta la continuidad de las relaciones entre la empresa y la Administración”.

El uso y la conservación de certificados digitales es vital para cualquier compañía . “Son tan importantes y necesarios como nuestro DNI. Sin ellos, la comunicación con las administraciones no es posible. Es el único medio que tenemos tanto para hacer gestiones como para recibir las notificaciones de las Administraciones”, indica Camiroaga. 

Los certificados digitales y, especialmente, Certibox, han sido clave durante el confinamiento para miles de asesorías, gestorías y despachos profesionales y sus clientes. Concretamente, durante las cinco primeras semanas desde que se decretase el Estado de Alarma, “en la compañía vimos cómo aumentó nuestro parque de asesorías y la contratación de nuestros servicios en más de un 30%”, calcula Camiroaga. “La cuarentena nos ha afectado positivamente, ya que hemos sido prácticamente el único medio que han tenido las empresas para dar continuidad a su relación con las Administraciones Públicas”, expresa con orgullo. 

En los meses más duros del encierro, Certibox, según su responsable, permitió a todos sus clientes la emisión, renovación, gestión y uso seguro de sus certificados digitales desde cualquier dispositivo y desde cualquier parte del mundo para facilitar a las empresas la tramitación de todo tipo de gestiones con la administración.

“Esto es posible gracias a una potente tecnología en la nube que ponemos a disposición de más de 3.000 Despachos Profesionales y 100.000 clientes que pudieron mantener la comunicación con las Administraciones en ambos sentidos sin interrupción”, señala el director comercial.

Los certificados digitales son una herramienta más en el proceso de digitalización que iniciaron las administraciones públicas y por el que están obligadas a pasar todas las empresas. Este proceso, según Camiroaga, “nos hará más competitivos y servirá para garantizar la continuidad de los negocios”. “Ahora más que nunca se imponen las soluciones en la nube”, insiste.

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