Madrid, 2 nov (.).- Adif ha recibido este martes la autorización del Consejo de Ministros para licitar el contrato para la prestación del servicio "Adif acerca", que ofrece asistencia a viajeros con discapacidad o movilidad reducida en un total de 141 estaciones, por un importe superior a 61,6 millones de euros.
En un comunicado, el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha explicado que el contrato tendrá un plazo de ejecución de dos años e incluirá nuevas prestaciones adicionales a las que se ofrecen actualmente.
El servicio está disponible en 141 estaciones, de las cuales 69 ofrecen la posibilidad de reservar la asistencia con tan solo 30 minutos de antelación, mientras que las 72 restantes tienen un plazo de reserva de al menos doce horas antes de la salida del tren.
Así, los cerca de 500 asistentes de movilidad de Adif prestan asistencia, información y ayuda en las estaciones ferroviarias a las personas con movilidad reducida o discapacidad, abarcando desde la llegada a la estación de origen, la acomodación en el tren y el abandono de la estación en el lugar de destino.
Adif, que asumió en diciembre de 2020 este sistema tras la liberalización del transporte ferroviario de viajeros, incluirá nuevas prestaciones al servicio que incluyen la ampliación de los puntos de recogida de los viajeros, la video-interpretación del lenguaje de signos y la asistencia a perros guía.
En este sentido, el sistema de video-interpretación del lenguaje de signos estará disponible en 69 estaciones, y también se ofrecerá la posibilidad de que las empresas ferroviarias soliciten un asistente de movilidad en caso de incidencia.