Madrid, 10 nov (.).- El gestor ferroviario Adif ha licitado este miércoles el contrato para la prestación del servicio "Adif acerca", que ofrece asistencia a viajeros con discapacidad o movilidad reducida de todas las empresas ferroviarias en un total de 141 estaciones, por un importe de 37,3 millones de euros.
Adif ha explicado en un comunicado que el contrato tendrá un plazo de ejecución de dos años e incluirá una prórroga de 24 meses adicionales.
El contrato optimizará y reforzará el servicio, incluyendo nuevas prestaciones adicionales a las que se ofrecen actualmente, entre las que se encuentran la ampliación de los puntos de recogida en cada estación.
El servicio está disponible en 141 estaciones, de las cuales 69 ofrecen la posibilidad de reservar la asistencia con tan solo 30 minutos de antelación, mientras que las 72 restantes tienen un plazo de reserva de al menos 12 horas antes de la salida del tren.
Así, cerca de 500 asistentes de movilidad de Adif prestan asistencia, información y ayuda en las estaciones ferroviarias a las personas con movilidad reducida o discapacidad, abarcando desde la llegada a la estación de origen, la acomodación en el tren y el abandono de la estación en el lugar de destino.
El servicio recoge un sistema de video-interpretación del lenguaje de signos estará disponible en 69 estaciones, casi siete veces más que anteriormente, la posibilidad de que las empresas ferroviarias soliciten un asistente de movilidad en caso de incidencia y la asistencia a los perros guía de los viajeros.