Fráncfort (Alemania), 21 jun (.).- Los consumidores compran pólizas de seguros sin saber de qué país son y "quién es el responsable en última instancia si las cosas van mal", advierte la presidenta de Eiopa, el organismo supervisor del sector asegurador y de las pensiones ocupacionales europeo, Petra Hielkema.
En la conferencia anual de Eiopa, celebrada este martes, Hielkema dijo que "la transformación digital significa que se proporcionan más servicios transfronterizos, que llegan a más gente".
"De hecho, las primas transfronterizas han aumentado continuamente los últimos cinco años en comparación con las primas nacionales", según Hielkema.
"En la mayoría de los casos estos servicios son en beneficio del consumidor. Pero también puede significar que los consumidores compran pólizas sin saber de qué país están comprando su póliza, sin saber quién es el último responsable si las cosas van mal y sin darse cuenta del impacto que esto podría tener en ellos en caso de que el asegurador quiebre", advirtió.
Eiopa observa que algunos asegurados en un país europeo reciben menos protección y en caso de una quiebra menos compensación que los asegurados en otros países de la Unión Europea (UE).
Para Hielkema esto es inaceptable y por ello el organismo que preside enfatiza que son muy necesarias garantías mínimas armonizadas de seguros.