Madrid, 22 mar (.).- El PP propone rebajar de 250 a 100 euros la tasa que deberían pagar las entidades financieras por cada reclamación admitida de un cliente, una vez que se ponga en marcha la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero y que se les devuelva la mitad en caso de que la resolución sea favorable al banco.
La tasa de los 250 euros servirá para financiar el funcionamiento de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero y la propia vicepresidenta primera del Gobierno, Nadia Calviño, ha hablado de la posibilidad de debatir sobre esta financiación en la tramitación de la ley.
El gobernador del Banco de España, Pablo Hernández de Cos, defendió que la tasa se cobre en función del número de reclamaciones contrarias a una entidad y no de las tramitadas.
En las enmiendas presentadas este miércoles al proyecto de ley que crea ese órgano, el PP pide también rebajar de 20.000 a 1.000 euros el tope para las resoluciones vinculantes del Defensor del Cliente Financiero porque entiende que las superiores a esos 1.000 euros deberían reclamarse ante los tribunales ordinarios.
Además, aboga por eliminar la compensación de entre 100 y 2.000 euros a los clientes en caso de que la reclamación no tenga contenido económico y por rebajar el plazo de reclamación de un año, como figura en el proyecto, a tres meses.
Defiende asimismo que se eliminen del ámbito de actuación de la Autoridad los inversores institucionales, que ya disponen de recursos suficientes para acudir a las vías ordinarias de reclamación, y también las asociaciones, porque la Autoridad es un mecanismo de defensa de derechos individuales.
ERC PIDE AMPLIAR TOPE PARA RESOLUCIONES VINCULANTES A 100.00 EUROS
Esquerra Republicana de Catalunya (ERC), por su parte, incluye en sus enmiendas que se eleve el tope para dictar resoluciones vinculantes por parte de la Autoridad a asuntos de cuantías hasta 100.000 euros, desde los 20.000 que recoge el proyecto, y apuesta por rebajar de 90 a 60 días el plazo de resolución de las quejas presentadas.
Podemos y ERC coinciden en pedir la eliminación de las multas de entre 50 y 1.000 euros para aquellos clientes que de forma reiterada en un periodo de un año hayan presentado reclamaciones que se hayan inadmitido.