Madrid, 24 mar (.).- Las principales aseguradoras de salud que operan en España han puesto en valor este miércoles el papel que ha tenido la sanidad privada durante la pandemia y han pedido más colaboración con las Administraciones públicas en el futuro y más confianza en su gestión.
En una mesa redonda celebrada en el marco del I Simposio del Observatorio Financiero, organizado por El Economista e Invertia, directivos de Asisa, Sanitas y Savia ( Mapfre (MC:MAP)) han insistido en que la pandemia ha demostrado que las autonomías pueden contar con el sector privado, que funciona bien y puede ser útil en el futuro.
Las compañías han recordado que desde el primer momento cubrieron a sus asegurados las pruebas relacionadas con la covid-19, los ingresos hospitalarios, a pesar de que la pandemia no se incluye en casi ninguno de estos seguros, y han asegurado que lo seguirán haciendo.
La pandemia ha sido una tragedia, pero ha tenido como consecuencia positiva indirecta que se ha acelerado enormemente la digitalización, han dicho estos directivos.
Asimismo, estas compañías se ven preparadas para competir con las grandes empresas tecnológicas que están entrando en el negocio, y cree que podrán ganar la partida si logran ofrecer a los clientes una experiencia similar a la que obtienen cuando utilizan los servicios de Google (NASDAQ:GOOGL) o Amazon (NASDAQ:AMZN).
Las aseguradoras tradicionales cuentan con la ventaja de su experiencia y conocimiento del mercado, su marca y la credibilidad que se han ganado, sobre todo en la pandemia, entre fase, explicaron.
Pedro Razquin, adjunto a la presidencia de Asisa, ha destacado en su intervención el enorme crecimiento registrado por las teleconsultas durante la pandemia y también ahora, y ha destacado que la telemedicina "ha venido para quedarse".
Entre marzo de 2020 y febrero de este año, Asisa ha atendido a 600.000 asegurados por la covid, de los que sólo 9.000 han requerido ingreso hospitalario.
El consejero delegado de Sanitas ha considerado que el reto para el futuro es la salud emocional de la población, muy tocada por la pandemia y el confinamiento, y ha señalado que las videoconsultas de psicología pasaron de 3.000 en 2019 a 55.000.
Y en 2021 "la demanda sigue aumentando", por lo que la empresa estudia nuevas coberturas y terapias para completar ese servicio.
El consejero delegado de Savia, compañía que llevaba solo un año en funcionamiento cuando estalló la pandemia, ha destacado que ya tienen más de 250.000 usuarios y ven que la demanda sigue creciendo porque la covid ha acelerado la necesidad de estos servicios.
Familias jóvenes, de entre 35 y 40 años, con niños, y en la que los dos trabajan son el público objetivo y el sector de la clientela que más ha crecido durante la pandemia, pero no son nuevos usuarios, que solo han aumentado un 3 % en 2020, sino usuarios antiguos que se han digitalizado.
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