Fráncfort (Alemania), 11 jul (.).- El organismo encargado de la supervisión de las pensiones y seguros en Europa (EIOPA) lanzó este lunes una consulta pública de tres meses para comprobar que los precios que cobran algunas aseguradoras son justos.
EIOPA informó de que algunas aseguradoras cobran diferentes primas por los mismos seguros a clientes con los mismos riesgos y costes de servicios.
El supervisor europeo observa un aumento de los precios en las renovaciones de los contratos de los clientes antiguos para renovar su seguro del hogar o automóvil, por ejemplo, mientras que a los nuevos clientes se les ofrece los mismos seguros más baratos.
De este modo, las aseguradoras tratan de captar a nuevos clientes con precios artificialmente bajos y luego aumentan las primas en los años siguientes, una práctica que se conoce en el sector como "price walking".
EIOPA quiere fortalecer la protección del consumidor para "evitar un tratamiento injusto de los consumidores" porque considera que las diferencias de precios que observa son ilegales y suponen un trato injusto a los consumidores.
"Price walking" penaliza a los clientes fieles y puede afectar a grupos de la población como los más ancianos, según el supervisor europeo.
Las aseguradoras podrán enviar sus respuestas a la consulta pública hasta el 7 de octubre.