LONDRES - HSBC UK ha puesto de relieve un preocupante aumento de las estafas dirigidas a sus clientes empresariales, con pérdidas medias en octubre que alcanzaron las 2.960 libras esterlinas debido a técnicas más sofisticadas de suplantación de identidad y pirateo de correos electrónicos. El banco informó de este significativo aumento justo antes de las rebajas del Black Friday, un periodo notorio por el aumento de la actividad comercial y, en consecuencia, de los intentos fraudulentos.
El banco también observó una tendencia preocupante entre las estafas a clientes personales, con pérdidas medias de julio a septiembre que ascendieron a 894 libras. Esta cifra superó las 900 libras sólo en septiembre, lo que sugiere una amenaza creciente a medida que se acerca la temporada de vacaciones. HSBC UK pide un esfuerzo concertado en el que participen las redes de pago y las plataformas de medios sociales para hacer frente a estas ciberamenazas de forma eficaz. Se hace hincapié en educar a los clientes para que extremen la vigilancia frente a las refinadas tácticas empleadas por los ciberdelincuentes durante este periodo de alto riesgo.
En respuesta a la creciente amenaza de la ciberdelincuencia, Virgin Money (LON:VM) ha anunciado una importante inversión de 130 millones de libras en tecnología de inteligencia artificial (IA). Este movimiento estratégico tiene como objetivo mejorar las defensas del banco contra la creciente sofisticación de las amenazas cibernéticas y las actividades fraudulentas impulsadas por la IA.
David Callington, de HSBC UK, subrayó la importancia de educar a los clientes sobre las tácticas de fraude, especialmente durante la ajetreada temporada de compras prenavideñas. Abogó por un enfoque de todo el sistema que incluya tanto a las industrias de pago como a las empresas de medios sociales que trabajan juntas para prevenir el fraude.
Ahora que los consumidores y las empresas se preparan para uno de los periodos de compras más ajetreados del año, estos acontecimientos sirven para recordar la importancia de la ciberseguridad y la necesidad de que todo el sector colabore para protegerse contra las estafas financieras.
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