Bruselas, 4 dic (EFE).- La compañía de seguros holandesa Achmea, la más grande del país, anunció hoy que suprimirá 4.000 puestos de trabajo en los próximos tres años para invertir en servicios en línea.
Con el objetivo de "aumentar el enfoque hacia el cliente", la compañía dijo en un comunicado que con esta medida se propone "reducir los costes" y "facilitar la inversión en los servicios en línea", como los "medios de comunicación social".
"No tenemos más remedio que realizar despidos", señaló la aseguradora.
Los ajustes, según la empresa, pretenden dar respuesta a las "continuas y rápidas demandas de cambio de nuestros clientes".
"Nuestros ocho millones de clientes se manejan cada vez más en línea y también quieren poder arreglar sus seguros de esta manera", señaló el presidente del Consejo Ejecutivo de la compañía, Willem van Duin.
Por otro lado, la aseguradora espera "generar una rentabilidad sostenible y adecuada" adoptando medidas como "incrementar la eficacia comercial", indica el comunicado.
Con todo, la entidad considera que las reducciones se traducirán en unos "costes más competitivos" y que les permitirá mantener sus "altos niveles de satisfacción del cliente" y su "salud financiera a largo plazo".
"Achmea tendrá mucho cuidado en equilibrar los intereses de todas las partes, incluyendo, por supuesto, los de nuestros empleados", señaló Van Duin.
Añadió que el comité de empresa y las organizaciones sindicales han sido informados.
La aseguradora holandesa emplea a unos 19.000 trabajadores en Holanda y otros países como Irlanda, Turquía y Grecia, Rumanía, Bulgaria, Rusia y Eslovaquia.
La compañía ya había suprimido 2.500 puestos de trabajo hace unos años. EFE