La reciente encuesta de Mizuho (TYO:8411) a los directores de información (CIO) presenta una perspectiva optimista para el sector de los servicios de TI, especialmente en relación con el creciente uso de los servicios de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI).
"Nuestra encuesta identifica varias áreas de crecimiento en los servicios de TI", afirma Mizho, tras recoger las respuestas de más de 50 CIO de una variedad de medianas empresas de diversos sectores.
Un hallazgo importante es la notable influencia de GenAI. Mizuho descubrió que más del 80% de los participantes ya han empezado a trabajar con empresas de servicios de TI para incorporar soluciones GenAI, y un impresionante 90% tiene previsto hacerlo en los próximos 12 meses.
La encuesta también indica que el aumento del uso de GenAI está provocando un mayor gasto en servicios de TI. Alrededor del 65% de los CIO declararon que sus gastos relacionados con GenAI son nuevas inversiones y no desplazamientos de gasto de otras áreas de sus presupuestos.
Además de las previsiones optimistas, casi el 60% de los encuestados espera que su gasto en servicios de TI aumente el año que viene.
Aunque Mizuho reconoce que estos resultados podrían parecer incoherentes con el sentimiento de mayor cautela que prevalece en el sector de los servicios informáticos, señala que el hecho de centrarse en las medianas empresas puede explicar la diferencia.
Mizuho señala que es posible que los gastos de estas medianas empresas no se hayan visto tan negativamente afectados como los de las grandes compañías.
En resumen, la encuesta de Mizuho subraya una tendencia significativa de integración de GenAI y un aumento asociado del gasto en servicios de TI, especialmente entre las medianas empresas.
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