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Nationale Nerderlanden demandada por cobrar cargos ilegales a sus clientes

Publicado 21.05.2013, 11:28

Bruselas, 21 may (EFE).- El grupo asegurador holandés Nationale Nederlanden se enfrenta a una demanda por cobros ilegales a sus clientes que podría costarle 2.700 millones de euros, reveló el instituto de quejas sobre servicios financieros Kifid.

La comisión de disputas independientes de Kifid, cuyos pronunciamientos son vinculantes para el sector, concluyó la semana pasada que la compañía aseguradora había cobrado de manera ilegal a sus clientes cargos que no habían sido notificados por sus seguros de inversión, informa hoy el diario holandés De Telegraaf.

Nationale Nederlanden deberá devolver esos cargos y los intereses a sus clientes, una decisión que podría afectar a 691.000 seguros de inversión.

El caso Nationale Nederlanden se enmarca en otro más extenso que afecta a varias aseguradoras en Holanda por el cobro de comisiones de las que los clientes no habían sido informados de manera clara.

La Autoridad de los Mercados Financieros de Holanda reveló recientemente en un informe que más de dos tercios de los hogares holandeses están mal informados y tienen que hacer frente a cargos inesperados por servicios que habían contratado. EFE

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