Madrid, 7 mar (.).- La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha exigido este lunes a la banca que deje de cobrar la comisión por ingreso de efectivo en cuenta corriente.
Es una comisión a no clientes que contemplan la mayoría de las grandes entidades bancarias y que oscila entre los 2 euros que cobra Bankinter (MC:BKT) y los 10 euros que factura el Santander (MC:SAN), ha señalado la OCU en un comunicado.
Al menos 15 de las grandes entidades bancarias que operan en España cobran una comisión por ingreso de efectivo a no clientes considerada abusiva y, por lo tanto, nula por distintos tribunales, denuncia la OCU.
Así lo consideró el Juzgado de lo Mercantil número 1 de Vitoria en 2017 y más recientemente la Audiencia Provincial de Álava, resolviendo una acción de cesación promovida por EKA-ACUV, ha detallado la organización.
La OCU ha denunciado que el Banco de España siga permitiendo esta práctica, lo mismo que las comisiones por retirada de efectivo en ventanilla.
En este sentido, la organización ha recordado, en un comunicado, que el servicio de ventanilla es el único recurso para cientos de miles de clientes que no se manejan con herramientas digitales.
En concreto, el 43 % de la población de 65 o más años no es capaz de utilizar la banca 'online', "un colectivo vulnerable que debería estar especialmente protegido, lo mismo que las personas con dificultades visuales o cognitivas que comparten serios problemas de accesibilidad a los medios digitales", ha lamentado.