NUEVA DELHI - One 97 Communications, la empresa matriz del gigante indio de servicios financieros Paytm, está reorientando su estrategia empresarial en respuesta a la nueva normativa del Banco de la Reserva de la India (RBI) sobre préstamos sin garantía. La empresa ha anunciado que dejará de ofrecer préstamos de bajo importe, como los planes "compre ahora y pague después".
A la luz de estos cambios normativos, Paytm se está centrando en el crecimiento de la gestión de patrimonios a través de su plataforma Paytm Money y está haciendo una incursión en el mercado de distribución de seguros. La empresa también va a aumentar la contratación de personal para su división de pagos, lo que supone un giro estratégico hacia áreas que considera impulsoras clave del crecimiento futuro.
A pesar de la reducción de plantilla, Paytm ha hecho hincapié en su estabilidad financiera al presentar unas importantes reservas de efectivo de 8.754 millones de rupias a finales del último trimestre. La empresa también está tratando de mejorar la eficiencia operativa mediante la implementación de la automatización de IA, con el objetivo de reducir los costes de personal hasta en un 15%.
La recalibración de Paytm se produce en un momento crítico, ya que abandona servicios de préstamo específicos que se han visto afectados por la postura más estricta del Banco de Reserva de la India sobre los préstamos sin garantía. Este movimiento representa un esfuerzo por adaptarse a la evolución de la normativa y las condiciones del mercado, al tiempo que continúa invirtiendo en áreas prometedoras de innovación en tecnología financiera.
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