Madrid, 3 may (.).- Rastreator, la plataforma digital española que permite comparar precios de seguros y otros productos, ha abierto su primera tienda física en Sevilla para acercarse más a sus clientes y ofrecerles asesoramiento personalizado.
De esta forma, la plataforma apuesta por el servicio multicanal y completa su oferta anterior, en la que era el usuario el que realizaba la comparativa y tomaba la decisión final, para ofrecer a los clientes la información y ayuda necesaria de forma presencial o telefónica, informa Rastreator.
En la tienda, los clientes podrán informarse sobre todos los productos, entre ellos los seguros de automóvil, salud, hogar, moto, viajes, hipotecas, tarifas de luz, gas, internet y telefonía, así como calcular el dinero que pueden ahorrarse a final de mes en sus facturas.
Según explica Rastreator, el contexto actual ha influido en la decisión de abrir tienda física con el fin de estar "más cerca del cliente" después de la pandemia, al tiempo que su actividad, especialista en la comparativa de productos financieros, hace que el cliente busque, en ocasiones, la ayuda de un experto.