Por Alistair Smout
LONDRES (Reuters) - Ryanair (LON:RYA) no tiene prevista ninguna huelga por parte de su personal para este verano, pero es probable que los problemas de control de tráfico aéreo causen interrupciones significativas, dijo el director de marketing de la aerolínea irlandesa el jueves.
La aerolínea de bajo coste más grande de Europa sufrió el año pasado una serie de huelgas por parte de pilotos y tripulantes de cabina, dejando cientos de vuelos en tierra en toda Europa, tras haber aceptado reconocer a los sindicatos por primera vez en 2017.
Mientras que los sindicatos de pilotos de algunos países han suspendido las conversaciones sobre el salario y las condiciones como protesta por la amenaza con el cierre de bases, Kenny Jacobs dijo a periodistas que todavía espera alcanzar un acuerdo con los principales sindicatos de la aerolínea para finales de marzo, el fin del año financiero de la compañía.
"No vemos un horizonte de inquietud", dijo Jacobs y añadió que el ambiente de las relaciones laborales en la aerolínea había mejorado significativamente en los últimos meses.
"No vemos riesgo de huelgas este verano. Esto no significa que no habrá", añadió.
El mayor riesgo para las operaciones son los retrasos en el control del tráfico aéreo, sugirió Jacobs. Este tipo de retrasos fueron los peores en casi una década en Europa el año pasado.
"¿Se avecina un verano mejor o peor que el del año pasado? Yo creo que peor", dijo sobre los retrasos atribuibles a los paros convocados por controladores del tráfico aéreo.
Para tranquilizar a los pasajeros sobre la puntualidad, Ryanair dijo que aplicaría descuentos del 5 por ciento en las reservas si menos del 90 por ciento de los vuelos en el mes anterior eran puntuales. El umbral baja al 85 por ciento si se incluyen retrasos causados por el control de tráfico aéreo.
Ryanair también anunció la creación de un programa de frecuencia de viajes por el cual, con el pago de 199 euros al año, permitirá a los clientes elegir su asiento de manera gratis e ilimitada, acceso de seguridad por la vía rápida y embarque prioritario.
(Escrito por Conor Humphries; Traducido por Alba Calejero en la redacción de Madrid)