Madrid, 17 may (.).- El presidente y consejero delegado del grupo de distribución de moda Tendam, Jaume Miquel, ha anunciado este lunes que ampliará a "cerca de 200" el número de terceras marcas a la venta en los canales digitales del grupo en 2022, frente a las 50 que ofrece en la actualidad.
En su intervención en el IV Congreso Iberoamericano CEAPI, ha asegurado que Tendam seguirá abriendo su ecosistema al resto de marcas de la competencia e impulsará la digitalización del grupo, ya que la tienda física terminará siendo "una experiencia del cliente" y solo servirá de escaparate de la tienda digital, un cambio que ha visto acelerado por la pandemia.
"Esta crisis nos ha engañado a todos. Primero pensábamos que era de suministro, luego de demanda y ahora nos hemos dado cuenta de que es un cambio de paradigma", ha asegurado Miquel.
En este sentido, el dirigente del grupo al que pertenecen Cortefiel, Pedro del Hierro o Springfield ha defendido que la pandemia obligará a las empresas a reformular activos y modelos de negocio y llevar a cabo alianzas empresariales.
Así, Miquel ha destacado los tres activos con los cuenta Tendam para afrontar este nuevo modelo: 140 millones de tráfico en sus páginas web, 220 millones en las tiendas físicas y 27 millones de socios en los clubes de fidelidad de sus marcas.
En un contexto en el que asegura que "tomar decisiones no tiene riesgo, el gran riesgo es no tomarlas", Miquel cree que el modelo de consumidor cambiará hacia uno muchos más responsable en términos de sostenibilidad y volúmenes de compra, por lo que no habrá grandes tráficos en tienda ni grandes consumos.
Sin embargo, y pese a que el cliente cada vez exige en mayor medida el factor sostenibilidad, cree que el consumidor querrá pagar "menos por lo mismo o igual por más".
Miquel cree que el mundo digital cada vez tendrá una parte más predominante en la estrategia empresarial, y asegura que Tendam está interesado en comprar marcas en el ámbito de la sosteniblidad, 100 % digitales y en nichos de consumidores a los que tienen menos acceso con sus marcas grandes.
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