SAN JOSÉ, California - En un movimiento destinado a mejorar la colaboración empresarial, Zoom Video Communications y Avaya han anunciado hoy una asociación estratégica. Como parte del acuerdo, Avaya ha elegido Zoom Workplace, la plataforma de colaboración impulsada por IA de Zoom, para integrarla con su Communication & Collaboration Suite.
Esta integración proporcionará una experiencia de gestión sin fisuras para entornos de comunicaciones y flujos de trabajo.
La base de clientes de Avaya, que incluye algunos de los clientes empresariales más grandes de la industria, ahora tendrá acceso a una experiencia de colaboración mejorada a través de la solución integrada Zoom Workplace. Avaya también ofrecerá esta solución, prometiendo innovación sin interrumpir los sistemas existentes.
La asociación permite a los clientes de Avaya obtener un valor adicional de sus inversiones en la nube privada de Avaya y soluciones basadas en premisas, mientras que también utilizan la interfaz de Zoom para sus necesidades de colaboración. "Las empresas de hoy buscan beneficiarse de las últimas innovaciones impulsadas por IA para ayudar a diferenciarse, acelerar y crecer, todo mientras integran nuevos niveles de rendimiento con una interrupción mínima de los sistemas centrales existentes", dijo Alan Masarek, CEO de Avaya.
El fundador y CEO de Zoom, Eric S. Yuan, hizo hincapié en la importancia de ofrecer una experiencia de usuario excepcional, que sigue siendo un compromiso fundamental a medida que la compañía amplía su oferta de productos e integra la IA generativa en toda su plataforma.
La solución conjunta de Zoom y Avaya ofrecerá interoperabilidad entre plataformas y dispositivos, permitiendo a los usuarios trabajar dentro de Zoom Workplace manteniendo su infraestructura Avaya existente. Además, los clientes tendrán acceso a Zoom AI Companion, Zoom Team Chat, Zoom Scheduler, Zoom Whiteboard y mucho más.
Se espera que la nueva experiencia de colaboración, incluida la interoperabilidad de dispositivos, esté disponible para los clientes de Avaya en todo el mundo en los próximos meses, y se compartirán más detalles a finales de esta primavera.
Esta asociación se basa en un comunicado de prensa.
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