Por Kate Holton
LONDRES (Reuters) - Los pasajeros aéreos sufrían largos retrasos en Reino Unido el martes debido a un problema informático que afectaba a la facturación de British Airways, mientras unos manifestantes invadieron la pista del aeropuerto de la ciudad de Londres.
British Airways dijo que estaba tardando más de lo normal en la gestión de los clientes en una serie de aeropuertos, incluidos los londinenses de Heathrow y Gatwick, pero no comentó las informaciones de que también había retrasos en San Francisco, Washington D.C. y Atlanta el lunes por la noche.
"Muy descontento con @British_Airways. Se les ha caído el sistema y no puedo facturar", dijo un pasajero, de nombre Shail, en Twitter.
BA, propiedad de International Consolidated Airlines Group, se disculpó con sus clientes e instó a los pasajeros a hacer la facturación online antes de viajar al aeropuerto.
Analistas de RBC dijeron que los retrasos -el segundo problema con el servicio este año- podría dañar la reputación de la aerolínea. Las acciones de BA subían un 1 por ciento.
En el aeropuerto de la ciudad de Londres, los vuelos con salida y destino a otros países europeos sufrían retrasos después de que nueve manifestantes se encadenaran entre sí en la pista.
Una fotografía que circulaba por Twitter mostró a los manifestantes rodeados por la policía bajo un trípode de madera. Habían desplegado dos grandes pancartas con los eslóganes "Las vidas de los negros importan" y "La crisis climática es una crisis racista".