Leí hace unas semanas que muchos pueblos de España se están quedando sin bancos. (Lo mismo pasa con las panaderías, fruterías, comercios...sólo queda algún bar). Una noticia vieja, pero indicativa de la situación y del futuro. El 23-6-2016 escribí “BANCOS, ¡adiós a las oficinas! más pronto que tarde…” "El mundo va a tal velocidad en lo que respecta al negocio bancario y otros negocios tradicionales, que los informes elaborados con se quedan viejos al instante en lo que respecta a la banca y a las nuevas tecnologías. Veamos. Ya en 2014, un estudio de PwC auguraba un crecimiento del 64% en los usuarios de banca móvil en España a medio plazo, y en 2015 un nuevo informe de KPMG confirmaba esta tendencia con la noticia de que los usuarios españoles utilizan la banca online por encima de la media europea (39%, frente al 38% de media europea). Este mismo estudio cifraba en 800 millones los usuarios de banca móvil en el mundo y auguraba una cifra de 1.800 millones de usuarios para 2019. Estas cifras constataban una evidencia: la banca online ha venido para quedarse", aseguraba el director general de Pasiona, David Teixidó. "No sólo lo pronostican las cifras macro de los grandes estudios, sino que en nuestra empresa hemos podido constatarlo de forma fehaciente con peticiones expresas procedentes del mercado bancario, que afronta el reto de la digitalización...", me dice el estratega de un gran banco español, que continúa:
"Además de los estudios de PwC y KPMG, un tercer informe de Ditrendia aseguraba que, para un 72% de los bancos, en 2020 sus clientes dejarán de ir personalmente a sus oficinas bancarias ante el auge del uso del móvil. Eficiencia, usabilidad e integración multiplataforma son los 3 requisitos clave que requerirá el mercado para las nuevas aplicaciones de banca móvil. En esta misma línea y pensando en los tres requisitos, Pasiona ya presentó en Mobile World Congress su nueva app de home banking de España, desarrollada íntegramente con Xamarin..."
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"En España hay 260.000 establecimientos entre bares, restaurantes y sitios de copas, con una relación de un bar por cada 175 personas, la mayor densidad del mundo, y con un perfil tipo: seis de cada diez locales se corresponden con el llamado bar de toda la vida, con más de 15 años de «tragos» a sus espaldas ¿Oficinas bancarias? Han cerrado 17.000 oficinas bancarias entre 2008 y 2016, lo que supone el 37% de la red. "hora funcionan las mismas sucursales que en 1983. Fuera de este cómputo quedan las cooperativas de créditos, cuyo proceso de ajuste ha sido mínimo. Hasta ahora, en las principales calles de ciudades y pueblos, las aceras compartían un bar aquí y una oficina bancaria continuación. Salir de casa, tomar un café y entrar en el banco. Un hecho inédito en cualquier país del mundo", me dice el CEO de una sociedad de investigación, que añade:
"Pero ese está acabando a una velocidad superior a la prevista, tanto por la fusión entre entidades como por la realidad, por el hecho tangible de que nuestros hijos no pisan un banco: lo hacen todo por internet, en una tendencia creciente y que se extiende a otras áreas de la actividad económica: compras en comercios, mercados, empresas on-line. La pérdida de rentabilidades y las peticiones de los supervisores europeos (EBA y BCE) para que el sector refuerce más su capital han vuelto a reactivar estos procesos de cierres ya desde el segundo trimestre de 2014. Una de las vías que tienen las entidades de mejorar su rentabilidad con una economía aún débil es la reducción de costes, recomendación realizada también en los últimos meses por el Banco de España. En términos de ajustes, 2013 fue el ejercicio más duro, con 4.153 sucursales menos, el 32,7% de los cierres. Durante los nueve primeros meses del año pasado se cerraron 1.156 locales, un 4%, cifra superior ya a lo registrado en todo 2010..."
"Hay competidores en juego muy peligrosos: Los bancos creen que el fenómeno ‘fintech’ podría poner en riesgo el 23% de su negocio.- Las entidades financieras tradicionales creen que el fenómeno 'fintech' podría poner en riesgo el 23% de su negocio actual en los próximos cinco años, según concluye el informe 'Blurred lines: Cómo FinTech está redefiniendo el sector financiero', elaborado por PwC. Por su parte, las 'fintech' calculan que el "bocado" que pueden llegar a dar al mercado de servicios financieros es todavía mayor, de hasta el 33% del negocio actual, de acuerdo con el estudio. El 83% de los directivos del sector financiero tradicional (bancos, compañías de seguros, agencias de valores, gestoras de activos o brokers) encuestados reconoce que la llegada de nuevos competidores, como empresas tecnológicas, de comercio electrónico, compañías de telecomunicaciones, start-ups o proveedores de infraestructuras, está teniendo un efecto disruptivo en el sector, hasta el punto de estar poniendo en riesgo parte de su negocio...