El martes, Needham reiteró su calificación de Compra para Freshworks Inc (NASDAQ:FRSH) con un precio objetivo firme de 20,00 dólares. El analista de la firma mantuvo recientemente dos conversaciones con socios de Freshworks, las cuales revelaron tendencias positivas en sus operaciones, particularmente con Freshservice y Freddy.
Los socios compartieron varias perspectivas interesantes. Entre ellas, destacan los comentarios favorables sobre Freddy, donde el precio no representa una preocupación, y el potencial aumento de ingresos proveniente de las licencias de Freddy, aunque se enfatiza la importancia de generar confianza. Además, se prevé que Freshservice implemente un aumento de precios, acompañado de políticas de descuento más estrictas. A pesar de que Freshworks enfrenta la competencia de NOW como la principal amenaza en el mercado de ITSM, la empresa mantiene su competitividad, especialmente en lo que respecta a precios.
El analista también señaló que Device42 se percibe como una valiosa incorporación a la plataforma de Freshworks, con probabilidades de fomentar la venta adicional en organizaciones más grandes y consolidadas. Sin embargo, la demanda de Freshdesk ha mostrado un ritmo lento en lo que va del año, y se anticipa que esta tendencia se mantenga.
Para concluir, el analista expresó confianza en la capacidad de Freshworks para alcanzar un crecimiento de entre el 15% y el 19% para el año fiscal 2025. Este pronóstico se basa principalmente en la fortaleza de Freshservice, que se espera compense el rendimiento más moderado de Freshdesk.
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