El banco de inversión JPMorgan ajustó el jueves sus perspectivas sobre Sprinklr Inc (NYSE:CXM), rebajando el precio objetivo de la compañía a 11,00 dólares desde los 16,00 dólares anteriores, al tiempo que mantenía una calificación de sobreponderar sobre las acciones. La revisión se produce tras el anuncio de Sprinklr de un comienzo de año complicado, influido por un clima macroeconómico difícil y cambios internos.
Sprinklr, que se especializa en la gestión de la experiencia del cliente, se ha enfrentado a vientos en contra debido a un cambio en los presupuestos de TI de las grandes empresas hacia proyectos de IA. Este cambio ha dado lugar a ciclos de ventas más largos y a un mayor escrutinio de los presupuestos, lo que ha hecho que los nuevos negocios en el primer trimestre no hayan estado a la altura de las expectativas. Además, la empresa ha experimentado presiones en las renovaciones, principalmente debido a la compresión de precios por la reducción de asientos y la disminución del gasto en marketing, lo que ha provocado una mayor rotación de dólares. Sin embargo, la rotación de logotipos se ha mantenido estable en los últimos trimestres.
Los amplios cambios en la salida al mercado (GTM) de la empresa, en medio de un entorno macroeconómico en evolución, también han contribuido a alterar la cadencia de las reservas. En consecuencia, Sprinklr ha reducido significativamente sus previsiones de ingresos y facturación para todo el año, fijando ahora la trayectoria de crecimiento en aproximadamente el 6,5%, una disminución con respecto al 10% previsto anteriormente. A pesar del comienzo más lento, Sprinklr ha mantenido sus previsiones de ingresos de explotación pro forma para todo el año, sugiriendo márgenes en torno al 13%.
JPMorgan expresó su decepción con el rendimiento y la ejecución de Sprinklr, pero señaló que los desafíos macro reportados son consistentes con las tendencias observadas en las grandes empresas de SaaS. El banco anticipa que las acciones de Sprinklr pueden experimentar incertidumbre en los próximos trimestres mientras la empresa navega a través de las actuales fluctuaciones económicas y los cambios internos de GTM.
No obstante, JPMorgan mantiene la calificación de "sobreponderar", basada en gran medida en la valoración de la empresa, cuyas acciones se cotizan a menos de 2,5 veces el valor de la empresa con respecto a los ingresos CY25E, sobre la base de los precios fuera de hora.
En otras noticias recientes, Sprinklr Inc. ha experimentado varios avances significativos. Los resultados del primer trimestre del año fiscal 2025 de la empresa mostraron un aumento del 13% en los ingresos totales, que alcanzaron los 196,0 millones de dólares, y un incremento del 12% en los ingresos por suscripciones, hasta 177,4 millones de dólares. Sin embargo, Cantor Fitzgerald rebajó la calificación de las acciones de Sprinklr de Sobreponderar a Neutral debido a las preocupaciones sobre el debilitamiento de la demanda y los desafíos para mantener su estrategia de precios premium.
La dirección de Sprinklr ha pronosticado un modesto crecimiento del 3% para el segundo semestre del año y se ha retractado de su objetivo de ingresos por suscripciones para el año fiscal 2027 de 1.000 millones de dólares. En medio de estos acontecimientos, Sprinklr ha hecho notables movimientos ejecutivos, nombrando a Trac Pham como co-CEO, y a Amitabh Misra, ex Vicepresidente de Ingeniería de Adobe, como su nuevo Director de Tecnología.
Las firmas de análisis también se han pronunciado sobre la situación de Sprinklr. KeyBanc inició la cobertura de Sprinklr con una calificación de Sobreponderar, mientras que Rosenblatt Securities revisó sus perspectivas sobre Sprinklr, elevando el precio objetivo y manteniendo una calificación de Comprar. Estos son los últimos acontecimientos para Sprinklr.
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