El gigante tecnológico global estadounidense IBM (NYSE:IBM) firmó un nuevo acuerdo con el fabricante chino de PCs Lenovo para aplicar blockchain en el servicio de atención al cliente de Lenovo, según un comunicado de prensa del 25 de abril.
IBM, el principal desarrollador mundial de patentes después de Alibaba (NYSE:BABA), aplicará la tecnología blockchain en los procesos de atención al cliente en el Grupo de Centros de Datos de Lenovo. Específicamente, Lenovo utilizará tecnología blockchain para monitorear las cadenas de suministro de hardware y software utilizadas en sus centros de datos.