Nueva York, 17 nov (EFE).- Un usuario de iPhone demandó a su
fabricante, Apple, y a la operadora AT&T, que lo vende en exclusiva
en Estados Unidos, al sentirse defraudado por las novedades que
prometía la última versión del famoso teléfono móvil.
El diario Daily News publicó hoy en su edición digital que
Francis Monticelli compró el iPhone 3G-S porque se había anunciado
que permitía enviar y recibir fotos y vídeos a través de mensajes de
texto.
Sin embargo, cuando lo adquirió esa opción de envío de mensajes
de texto multimedia (MMS) no estaba disponible en el nuevo aparato
y, según la demanda, la solución que ofreció AT&T inicialmente fue
instar a los usuarios a utilizar un ordenador para poder ver las
fotos y los vídeos recibidos.
Las dos compañías aseguraron que cuando se actualizara el
software con la versión iPhone OS 3.0 el problema se solucionaría,
pero esto no ha sido así, añade la demanda, en la que se asegura que
ambas eran conscientes del problema.
"La opción de MMS fue una de las razones por las que la gente
eligió comprar" un iPhone, pese a que "ha quedado claro que la red
de AT&T no los aguanta", con lo que "los millones de compradores de
(las versiones) 3G y 3GS de iPhone han sido engañados y estafados",
argumenta la demanda, en la que no se especifica la indemnización
que se busca con esta iniciativa.
El ciudadano estadounidense ha presentado esta demanda colectiva
ante un tribunal de Nueva York con el ánimo de que otros usuarios
que tengan la misma queja se sumen a su reclamación.
"Nuestra experiencia como clientes es compartida por otra gente,
que podrían ser miles o cientos de miles de personas", apuntó al
respecto su abogado, Robert Brill, en declaraciones al diario
neoyorquino. EFE
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Apple y AT&T demandadas por el servicio de mensajes multimedia del iPhone
Publicado 17.11.2009, 20:26
Apple y AT&T demandadas por el servicio de mensajes multimedia del iPhone
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