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Toyota pide a sus empleados esfuerzos para recobrar confianza de los clientes

Publicado 05.03.2010, 11:46
Actualizado 05.03.2010, 12:07

Tokio, 5 mar (EFE).- El presidente del fabricante automovilístico Toyota, Akio Toyoda, pidió hoy la colaboración de los empleados y distribuidores del grupo para recuperar la confianza de los consumidores, tras las llamadas a revisión de millones de sus vehículos en todo el mundo.

En una comparecencia ante unos 2.000 trabajadores en la sede central de Toyota, en Aichi (al sur de Tokio), Toyoda insistió en la necesidad de devolver al grupo nipón su reputación de calidad.

"Nos han pedido todas las medidas posibles en este momento crítico, pero vamos a recuperar la imagen real de Toyota y abrir el camino a un futuro brillante", señaló Toyoda, nieto del fundador del grupo, en unas declaraciones recogidas por la agencia local Kyodo.

La de hoy fue la primera reunión de Toyoda con los empleados, distribuidores y representantes de empresas asociadas para abordar la cuestión de las masivas llamadas a revisión, que han afectado a unos 8 millones de sus vehículos en todo el mundo.

Entre los presentes estuvieron el presidente de Toyota para América del Norte, Yoshimi Inaba, y el máximo dirigente de la empresa en EEUU, Jim Lentz.

La reunión se produjo cuatro días después de que Akio Toyoda presentase públicamente en Pekín sus disculpas por los problemas técnicos y de calidad de sus vehículos en China.

Además, la semana pasada se sometió a una descarga de preguntas ante congresistas de EEUU para aclarar los problemas de aceleración que motivaron la llamada a revisión de los vehículos.

Tras la polvareda levantada por esos problemas y por su tardía respuesta a los mismos, Toyota ha emprendido una millonaria campaña para lavar su reputación que incluye un ambicioso programa de financiación sin intereses y mantenimiento gratuito en EEUU, el mercado más afectado por las llamadas a revisión. EFE

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