Bruselas, 24 feb (EFE).- La Comisión Europea ha comenzado a
estudiar los posibles efectos negativos de la posición dominante de
Google en el mercado de los buscadores de internet, tras recibir las
quejas de tres competidoras, una de ellas de Microsoft.
El proceso emprendido por los servicios de competencia
comunitarios se encuentra en una fase embrionaria y podría quedar en
nada, pero destaca por ser la primera vez que la CE examina el
comportamiento del buscador líder, más allá de operaciones de
concentración; y porque las autoridades de Alemania e Italia también
tienen pendientes investigaciones sobre Google.
La noticia saltó a última hora del martes en un blog corporativo
de la compañía estadounidense y fue confirmada esta mañana por el
Ejecutivo comunitario, que explicó que el equipo liderado por el
comisario español Joaquín Almunia analiza las tres quejas pero no ha
abierto una investigación formal "por el momento".
Google fue informada de la recepción de estas denuncias "a
comienzos de mes" y, "como es costumbre cuando la Comisión recibe
algún tipo de queja, le pidió que comentara las alegaciones", según
el comunicado enviado esta mañana.
La Comisión, que aseguró que "coopera estrechamente con las
autoridades nacionales de la competencia" sobre este asunto, declinó
precisar el plazo que ha dado a la compañía para que responda a cada
una de esas quejas ni aportar cualquier tipo de información
adicional, debido al carácter preliminar de la investigación.
La nota publicada en el blog de Google y firmada por la experta
en competencia de la compañía Julia Holtz aportaba algunos detalles
más:
"La Comisión Europea nos ha notificado que ha recibido quejas de
tres compañías: la web de comparación de precios británica Foundem,
el buscador de información legal francés ejustice.fr, y la web de
compras de Microsoft Ciao! from Bing".
Holtz señalaba a Microsoft como uno de los actores que está
detrás de las denuncias de abuso de posición dominante a Google,
acusado de penalizar en el ránking de búsqueda a sus potenciales
competidores y de mantener los precios artificialmente altos en el
mercado de la publicidad por internet.
Según Holtz, Foundem, uno de los denunciantes, es "miembro de la
organización ICOMP, parcialmente financiada por Microsoft"; mientras
que Ciao, que fue usuaria del software para anuncios de Google
durante "mucho tiempo" y con el que el buscador mantenía "una buena
relación", comenzó a quejarse cuando fue comprado por Microsoft en
2008.
Foundem ha denunciado al buscador por "penalizar a su sitio en el
ránking de búsqueda debido a su condición de competidor directo de
Google", una queja compartida por ejustice.fr, según informó Google;
mientras que el descontento de Ciao está relacionado con el mercado
publicitario, explicó Holtz.
Microsoft ha declinado hacer comentarios sobre el tema, aunque un
portavoz de Ciao aseguró: "Creemos que es natural que las
autoridades de competencia examinen el mercado publicitario teniendo
en cuenta lo importante que es para el desarrollo de internet y
teniendo en cuenta el dominio de un sólo jugador".
Holtz, por su parte, reconoció que las búsquedas de Google "no
son perfectas", pero justificó esta circunstancia por la dificultad
de "clasificar los 272 millones de posibles resultados que arroja
una consulta popular como el iPod en una pantalla del ordenador en
sólo unos pocos milisegundos".
"Nuestros algoritmos tratan de priorizar las entradas que la
gente puede considerar más útiles", explicó Holtz, que defendió en
todo momento las buenas intenciones de la compañía fundada por Larry
Page y Sergey Brin.
"Siempre hemos trabajado para asegurarnos de que logramos el
éxito de la manera adecuada, mediante innovación tecnológica y
productos maravillosos, y no bloqueando a nuestros usuarios o
anunciantes, o incluso creando barreras artificiales de entrada",
insistió la experta de Google en el blog.
Los sistemas de búsqueda y de publicidad en buscadores de
Microsoft y Yahoo, que planean integrar sus negocios tras lograr la
aprobación de los reguladores europeo y estadounidense este mismo
mes, ocupan menos del 10% del mercado en Europa, según la Comisión
Europea, mientras que Google acapara el 90%.
Más allá de estas tres denuncias, Google tiene pendientes
procesos en Alemania e Italia.
En Alemania, además de la alegación de Ciao, los editores de
diarios y revistas han denunciado al buscador por no pagar los
derechos de uso de sus noticias y la empresa cartográfica
Euro-Cities AG se ha quejado de que la publicación gratuita de mapas
es contraria a la competencia.
En Italia, las autoridades investigan a la división Google en ese
país por un supuesto "abuso de posición dominante" en su servicio de
búsqueda de noticias "Google News", después de que la Federación
Italiana de Editores de Periódicos denunciara que la empresa no les
permite elegir libremente el modo en que son utilizadas sus noticias
en internet. EFE