Michael Dell asegura que los nuevos negocios son una constante en su empresa

Londres, 27 abr (EFE).- El fundador y consejero delegado del fabricante de ordenadores Dell, Michael Dell, aseguró hoy que en su empresa "siempre están comenzando nuevos negocios", como es el caso de la nueva división encargada de suministrar material médico a hospitales y grandes empresas.

En una rueda de prensa celebrada hoy en la sede de la compañía estadounidense en el Reino Unido, situada al sur de Londres, Michael Dell destacó que el 42 por ciento de la fuerza de trabajo de Dell está ahora centrada en el sector de los servicios para clientes.

En él se integra, por ejemplo, el abastecimiento de maquinaria electrónica para centros de salud, un área con "gran futuro", en opinión del fundador, a pesar de que "la disponibilidad de crédito todavía es limitada".

Los resultados de Dell, con unas ventas globales de 52.902 millones de dólares en 2009, se vieron favorecidos por la integración en su estructura de Perot Systems, adquirida en ese ejercicio por unos 3.900 millones de dólares, y que le permitió aumentar especialmente la facturación en el área de servicios.

El encuentro de hoy en Inglaterra congregó a los ganadores europeos de un concurso convocado anualmente por Dell para premiar la excelencia tecnológica de las pymes, un tipo de empresa en el que Dell, el segundo mayor fabricante de ordenadores del mundo, considera su propio modelo.

Michael Dell fundó su propia empresa cuando todavía era un estudiante universitario en Estados Unidos y estableció una estrategia innovadora basada en la venta directa de ordenadores a los consumidores.

Comenzó a fabricar únicamente el número de piezas que habían sido demandadas, sistema que evitaba que sobrara inventario.

Preguntado por la clave para el crecimiento de una empresa, Dell bromeó: "yo no soy el que mejor planea del mundo, no soy demasiado organizado".

"No tienes que hacer todo tú mismo, sino rodearte de los mejores", dijo el empresario, que no obstante aseguró estar todavía "muy involucrado en la concepción del producto".

Para el estadounidense, los retos de ahora son "muy diferentes a los de hace 26 años", cuando él fundó la compañía, aunque en su opinión la clave sigue siendo "la profunda conexión con el cliente".

"Se debe trabajar en lo que la compañía quiere ser, no en lo que se es ahora", explicó el consejero delegado. EFE