Madrid, 8 mar (.).- La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha multado con 310.000 euros a la comercializadora Luvon Energía por captar de manera irregular clientes que en su origen habían sido suministrados por Inserimos Energía, que fue inhabilitada.
Competencia ha informado este martes de que ha sancionado a Luvon como responsable de una infracción grave y de dos leves continuadas a la Ley del Sector Eléctrico.
Tras la inhabilitación de Inserimos Energía el 26 de septiembre de 2019, la CNMC supervisó el traspaso de sus clientes a la comercializadora de referencia y requirió a Luvon Energía para que facilitara información sobre 350 cambios de comercializador a su favor.
La CNMC detectó, al revisar la documentación aportada por la comercializadora, que se vulneraron las medidas de protección al consumidor, el incumplimiento de sus obligaciones en relación con la formalización de los contratos de suministro, y de los requisitos de contratación y apoderamiento con los clientes.
Por estos motivos, sanciona a Luvon Energía con 250.000 euros por la infracción grave y con 30.000 euros por cada una de las infracciones leves.
La resolución de la CNMC agota la vía administrativa, pero se puede interponer contra ella recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional.
Entre los años 2020 y 2021, la CNMC ha sancionado a varias comercializadoras de electricidad y gas con multas por valor de más de 2,5 millones de euros por incumplir las medidas de protección al consumidor, las obligaciones en la formalización de contratos y los requisitos de contratación y apoderamiento con los clientes.