Madrid, 27 mar (.).- El uso de la inteligencia artificial en las empresas en 2022 ha crecido 3,5 puntos con respecto a 2021, hasta el 11,8 %, y ha avanzado en todos los sectores, según el informe Tecnologías digitales en la empresa, realizado por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (Ontsi).
En el caso de las microempresas, el porcentaje es menor, y se sitúa en el 4,6 %, 11,1 puntos más que en 2021. Todo ello en 2022, un año en el que aún no había irrumpido el sistema chat basado en el modelo de lenguaje por inteligencia artificial GPT-3.
De acuerdo con este informe, la IA ha sido usada en 2022 principalmente en el sector de información y comunicaciones, por un 41,8 % de las empresas frente al 26,6 % de 2021; seguido del sector TIC, con el 41,3 %, frente al 27,3 %; y las actividades profesionales, científicas y técnicas, el 21,7 % frente al 12,8 %.
En el lado opuesto se sitúa el de la construcción, donde ha sido utilizada por el 6,2 % de las empresas en 2022, frente al 3,7 % de 2021; y el de comercio al por mayor y minorista, un 8,5 %, frente al 5,9 %.
La IA se usa principalmente con el propósito de automatizar procesos o para la ayuda de toma de decisiones, tal como lo manifiestan el 46,2 % de las compañías consultadas, según el estudio, que sitúa el segundo uso más destacado para la identificación de objetos o personas en imágenes, un 39,7 %.
Además, el 33,1 % de estas empresas cuenta con tecnologías de aprendizaje automático para análisis de datos, el 32,4 % dispone de sistemas IA para convertir lenguaje hablado en formatos legibles para máquinas y el 31,2 % emplea la IA para analizar texto escrito.
En cuanto a las microempresas, el 48 % de las que usan IA lo hacen para convertir el lenguaje hablado en formato legible por una máquina y el 37,2 % la utiliza para analizar el lenguaje escrito.
TAMBIÉN CRECE EL ANÁLISIS DE DATOS Y LOS ROBOTS EN ESTADO INCIPIENTE
Al igual que la inteligencia artificial, el análisis de big data también ha avanzado en 2022, al crecer el porcentaje de grandes empresas y pymes que ha analizado grandes volúmenes de información al 13,9 %, frente al 11,1 % que lo hizo en 2021. En el segmento de microempresas, el porcentaje es el 3,7 %, 0,5 puntos más que en 2021.
Por sectores, los que alcanzan un mayor porcentaje de compañías españolas que realizan análisis de macrodatos son el TIC (35,2 % de empresas), el de información y comunicaciones (34,7 %) y el de transporte y almacenamiento (24,6 %).
Según este informe el uso de robots se encuentra aún en un estado incipiente, aunque en algunos sectores específicos esta tecnología comienza a tener una presencia destacada.
En nuestro país, el 7,8 % de las empresas utiliza algún tipo de robot en su actividad cotidiana, porcentaje que aumenta hasta el 19,9 % si solo se cuentan las grandes empresas. En el caso de las microempresas, su uso se reduce hasta el 1,4 %.
La implantación de esta herramienta tecnológica sobresale notablemente en sectores industriales como la metalurgia (28 % del sector usa robots) o la industria química (24,1 %).